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車位銷售崗位職責 一、銷售執(zhí)行與目標達成 1. 依據(jù)公司制定的銷售任務(wù)和業(yè)績指標，制定個人月度、季度及年度銷售計劃，并嚴格按照計劃推進銷售工作，確保車位銷售目標的順利完成。例如，每月初明確當月需完成的銷售數(shù)量和金額，分解到每周、每天的具體任務(wù)量。 2. 深入了解公司車位產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、價格體系以及相關(guān)優(yōu)惠政策，能夠精準、專業(yè)地向客戶介紹和推薦，解答客戶關(guān)于車位的各類疑問。如詳細說明車位的位置、面積、可停放車型、產(chǎn)權(quán)情況等。 3. 積極參與公司組織的銷售活動和促銷策略的執(zhí)行，如在節(jié)假日推出車位折扣、贈送禮品等活動，吸引客戶購買；配合公司制定的團購政策，組織和引導(dǎo)客戶參與團購，提高銷售效率和成交量 。 二、客戶拓展與關(guān)系維護 1. 通過多種渠道開發(fā)潛在客戶，包括但不限于電話銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、社區(qū)活動、老客戶推薦等。例如，定期撥打潛在客戶電話，介紹車位信息；利用社交媒體平臺發(fā)布車位銷售廣告和信息，吸引客戶關(guān)注；積極參與社區(qū)舉辦的各類活動，設(shè)置宣傳展位，推廣車位產(chǎn)品。 2. 負責客戶接待、咨詢、帶看等服務(wù)工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的購車位體驗。在客戶來訪時，熱情接待，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求推薦合適的車位，并帶領(lǐng)客戶實地查看車位位置、周邊環(huán)境等；在客戶咨詢過程中，耐心解答客戶問題，提供準確、詳細的信息。 3. 建立和完善客戶信息庫，對客戶信息進行分類管理和有效跟蹤，及時了解客戶需求變化和購買意向，為客戶提供個性化的服務(wù)和解決方案。例如，根據(jù)客戶的購買能力、需求偏好等將客戶分為不同類別，定期對客戶進行回訪，了解客戶的最新情況，針對性地推薦車位產(chǎn)品。 4. 維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶的二次購買和口碑傳播。在客戶購買車位后，及時跟進售后服務(wù)，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；定期對老客戶進行回訪，了解客戶的使用感受，邀請老客戶參加公司舉辦的活動，增強客戶粘性 。