崗位職責:
電話催收 提醒用戶及時還款 非銷售崗位?
1、通過電話、短信、電子郵件、信涵等方式對銀行、金融公司委托給我公司對逾期的信用卡賬戶/小額貸款的吧用戶進行溝通,引導其準時還款,保持個人良好信用記錄;
?2、幫助銀行資金回籠,同時幫助逾期信用卡/貸款賬戶解決問題;(入職帶薪培訓)?
3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、中專以上學歷,18-35周歲,優(yōu)秀者可放寬學歷要求,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。無經(jīng)驗也可以,學習能力強,聽從領(lǐng)導安排
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏
工作時間:9:00-12:00 13:30-18:30
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薪資待遇:底薪加補貼+提成 綜合薪酬:普遍1.2W-1.3W
福利待遇:
1、帶薪法律知識,金融知識培訓+社保(五險)+季度獎+餐補+話補+全勤獎+年終獎+年底雙薪+旅游+豐富的員工活動
2、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假等
3、發(fā)展途徑:2個月試用期,半年-1年可競聘主管級別,后期開拓分公司帶隊。
4、商業(yè)保險----為員工提供的醫(yī)療、意外人身險等補充保險;
5、有薪休假----年休假、產(chǎn)假、婚假、喪假等有薪休假;
6、旅游福利----每年在國內(nèi)國外不定期的旅游機會;
7、其他福利----籃球賽、拔河賽、羽毛球賽、員工家書、過節(jié)費、過節(jié)禮品、生日慶賀(每人都會有購物卡)等福利;
8、享受國家規(guī)定的假期,而且春節(jié)放假有10幾天以上的帶薪假期。
職位福利:五險、月度獎金、全勤獎、工齡獎、帶薪年假、餐補、節(jié)日福利 等