職位描述
小區(qū)
崗位內(nèi)容：
1、協(xié)助客服部負責人處理部門相關工作；
2、處理業(yè)主報修、投訴跟進及回訪；
3、小區(qū)設施巡檢及問題反饋；
3、物業(yè)管理費催繳；
4、業(yè)主資料維護及滿意度調(diào)查；
5、配合開展社區(qū)文化活動。
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗；
3、較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力和服務意識，能夠有效投訴處理投訴和突發(fā)事件，熟悉物業(yè)管理流程及相關法律法規(guī)；
4、責任心強，工作積極主動，具備較強的抗壓能力；
5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）。
工作地點
長沙長沙縣華遠金科·空港國際城一期
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職位發(fā)布者
王馨恬/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京華遠好天地智慧物業(yè)服務有限公司
北京華遠好天地智慧物業(yè)服務有限公司為北京市華遠集團旗下全資子公司。公司秉承“科技賦能，精益求精”的服務理念，在傳統(tǒng)物業(yè)服務的基礎上，依托數(shù)字化服務優(yōu)勢，為客戶提供基礎物業(yè)服務、物業(yè)增值服務、智慧科技服務、社區(qū)運營服務等一站式數(shù)字化高品質(zhì)物業(yè)服務，以不斷滿足客戶需求。公司服務項目類型包括高端住宅、寫字樓、酒店、商業(yè)綜合體等多個業(yè)態(tài)。公司現(xiàn)已承接華遠大廈、石景山華遠中心、門頭溝華遠·華中心、長沙空港國際城等物業(yè)項目。
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