職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
一、工作內(nèi)容
1. 負責(zé)協(xié)助銷售處理訂單，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2. 協(xié)助業(yè)務(wù)員進行客戶信息的收集、整理和反饋；
3. 協(xié)助訂單及時錄入及跟進，確保訂單的準(zhǔn)確性和及時性；
4. 協(xié)助公司處理相關(guān)商務(wù)事務(wù)，如訂餐、機票、文件審核、物流跟進等；
5. 定期進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，為業(yè)務(wù)部門提供支持；
6. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行內(nèi)部管理，如文件處理、會議安排等。
二、崗位職責(zé)
1. 熟練掌握公司業(yè)務(wù)知識，能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、團隊合作能力，能夠與不同部門建立良好的合作關(guān)系；
3. 工作細致、認(rèn)真，活潑外向，并具備較強的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強；
4. 具備一定的數(shù)據(jù)分析和文字表達能力，能夠撰寫分析報告和總結(jié)文檔；
5. 具備一定的商務(wù)禮儀知識，能夠代表公司形象，展示專業(yè)素養(yǎng)。
晉升方向為總經(jīng)理助理，有類似工作經(jīng)驗優(yōu)先，也接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作地點
成都雙流區(qū)黃河中路一段188號
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