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更新于 3月12日

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阿里巴巴國(guó)際站業(yè)務(wù)員（接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)）

5000-10000元

福州倉(cāng)山區(qū)
桔園洲
經(jīng)驗(yàn)不限
大專(zhuān)
全職
招5人

職位描述

阿里巴巴國(guó)際站英語(yǔ)電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造

一、崗位職責(zé)
1. 國(guó)際站運(yùn)營(yíng)核心事務(wù)：及時(shí)、精準(zhǔn)地回復(fù)平臺(tái)上客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)（RFQ）以及在線溝通（TM）消息，緊密貼合客戶(hù)需求，確保每一次互動(dòng)都高效且專(zhuān)業(yè)。
2. 客戶(hù)全生命周期管理：充分利用阿里巴巴國(guó)際站的資源積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，精心構(gòu)建并長(zhǎng)期穩(wěn)固與客戶(hù)的良好關(guān)系。定期回訪客戶(hù)，深入了解其動(dòng)態(tài)需求，為客戶(hù)提供從產(chǎn)品咨詢(xún)階段的專(zhuān)業(yè)解答，到交易過(guò)程中的悉心協(xié)助，再到售后的貼心關(guān)懷等全方位服務(wù)。
3. 訂單全程把控跟進(jìn)：負(fù)責(zé)把控從客戶(hù)初次詢(xún)盤(pán)直至訂單成交的全流程工作。涵蓋精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、規(guī)范合同簽訂、明確訂單確認(rèn)細(xì)節(jié)、合理安排物流運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)資源，嚴(yán)格保障訂單按時(shí)交付，及時(shí)處理客戶(hù)在訂單執(zhí)行過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，全力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)同達(dá)成：積極配合團(tuán)隊(duì)完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)，踴躍參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)課程以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平。
5. 內(nèi)部傳承與人才培養(yǎng)：通過(guò) “老帶新” 師徒制模式，助力新員工迅速融入團(tuán)隊(duì)。為新員工提供系統(tǒng)且持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)，將自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給新人，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的提升。
二、任職要求
1. 學(xué)歷專(zhuān)業(yè)匹配：要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)聘者優(yōu)先考慮。
2. 卓越語(yǔ)言技能：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力達(dá)到流利水平。持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者在同等條件下優(yōu)先錄用。
3. 經(jīng)驗(yàn)背景偏好：具有阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉外貿(mào)流程以及跨境電商操作模式者更佳。有外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷者同樣優(yōu)先考慮。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生及實(shí)習(xí)生也在考慮范圍內(nèi)，本崗位不接受兼職人員。
4. 關(guān)鍵技能素養(yǎng)：具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)與新技能；擁有出色的抗壓能力，可從容應(yīng)對(duì)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5. 個(gè)人品質(zhì)要求：具備優(yōu)秀的溝通能力，善于傾聽(tīng)與表達(dá)；擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合；秉持強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心極強(qiáng)，具備明確的目標(biāo)感與高效的執(zhí)行力。
三、薪資待遇
1. 多元薪資結(jié)構(gòu)：采用底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 銷(xiāo)售提成 + 激勵(lì)獎(jiǎng)金的薪資模式。綜合薪資范圍為 5K - 15K，具體薪資將根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行評(píng)定。
2. 豐富福利待遇：公司為員工繳納五險(xiǎn)，提供帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程以及圣誕假期等福利。同時(shí)，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和良好的晉升機(jī)會(huì)。
四、工作時(shí)間
周一至周五，工作時(shí)間為早 8:00 - 晚 17:15；周六工作時(shí)間為 8:00 - 12:00，每周休息 1.5 天，法定節(jié)假日正常休息。
五、公司優(yōu)勢(shì)
1. 完善培訓(xùn)體系：公司構(gòu)建了全面且完善的培訓(xùn)體系，助力員工快速實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。
2. 扁平管理模式：實(shí)行扁平化管理，高度重視員工個(gè)人發(fā)展，為員工提供充足的晉升空間。
3. 優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境：團(tuán)隊(duì)氛圍和諧融洽，工作環(huán)境舒適宜人，且交通十分便利。

工作地點(diǎn)

福州倉(cāng)山區(qū)億恒創(chuàng)意廣場(chǎng)3樓308 寶煋鑫電子商務(wù)有限公司

完善一份簡(jiǎn)歷
1736萬(wàn)+企業(yè)在線搜索，780萬(wàn)+海量職位精準(zhǔn)推薦

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