一、【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站運營:
回復(fù)阿里巴巴國際站客戶詢盤(RFQ)和在線溝通(TM),及時跟進(jìn)客戶需求,公司資源豐富,客戶量很大不需要自己去找客戶。
2. 客戶開發(fā)與維護:
通過阿里巴巴國際站開發(fā)新客戶,建立并維護長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期跟進(jìn)客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的售前、售中和售后服務(wù)。
3. 訂單管理與跟進(jìn):
負(fù)責(zé)從詢盤到成交的全程跟進(jìn),包括報價、訂單確認(rèn)、物流安排等。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保訂單按時交付,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
4. 完成目標(biāo):
工作粘性較大,但收益很高,No Pain,No Gain!。
5.老帶新 師徒制
通過“老帶新”師徒制,幫助新員工快速融入團隊,并提供持續(xù)、系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)。
二、【任職要求】
1. 學(xué)歷與專業(yè):
大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 優(yōu)秀的溝通能力,英語CET-4(優(yōu)秀者放寬),英語口語流暢,以及良好的中文溝通能力,溝通表達(dá)能力較好:
3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,團隊協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識。工作積極主動,責(zé)任心強,有較強的目標(biāo)感和執(zhí)行力。
三、【薪資待遇】:
1. 薪資結(jié)構(gòu):
階梯式底薪+階梯式業(yè)績提成,目標(biāo)清晰看得見,只要你有能力,你就能拿到更多錢。綜合薪資范圍:5K-20K(視經(jīng)驗和能力而定)。
2. 福利待遇:
五險、帶薪年假、節(jié)日福利、團隊建設(shè)活動、定期培訓(xùn)、圣誕假期等。提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。
四、【工作時間】
周一至周五,早8:00-晚17:15,周六8:00-12:00,周休1.5天,法定節(jié)假日正常休息。
五、【公司優(yōu)勢】
1. 公司提供完善的培訓(xùn)體系,幫助員工快速成長。
2. 扁平化管理,注重員工個人發(fā)展,晉升空間大。
3. 團隊氛圍融洽,工作環(huán)境舒適,交通便利。