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崗位職責(zé)： 日常工作 依據(jù)國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢查各專柜商品質(zhì)檢內(nèi)容，并填寫日常檢查報(bào)表（包含前置檢查、日常檢查\復(fù)檢及新到貨品檢查）; 依據(jù)國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定檢查各專柜商品提供資質(zhì)情況填寫日常檢查報(bào)表; 與我司合作質(zhì)檢機(jī)構(gòu)共同對(duì)各專柜商品進(jìn)行質(zhì)量檢查，并填寫日常檢查報(bào)表; 檢測(cè)機(jī)構(gòu)共同對(duì)發(fā)生的顧客投訴進(jìn)行判定，確保妥善解決； 跟進(jìn)政府部門交辦的顧客投訴舉報(bào)工作，以確保對(duì)出現(xiàn)的重大顧客投訴舉報(bào)案件妥善解決,維護(hù)公司商譽(yù)； 依據(jù)防疫要求核查消毒記錄及各項(xiàng)防疫措施確保防疫督促到位。 溝通協(xié)調(diào) 配合部門內(nèi)其他人員進(jìn)行輔助性工作，以確保部門質(zhì)檢、物價(jià)工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一； 配合政府執(zhí)法部門對(duì)我司商品的監(jiān)督抽查工作，跟進(jìn)后續(xù)抽查進(jìn)度； 配合與我司合作質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)各專柜商品的質(zhì)量檢查工作，以及時(shí)反饋檢查信息； 協(xié)助質(zhì)檢主管配合工商部門對(duì)出現(xiàn)的重大顧客投訴舉報(bào)案件跟進(jìn)解決工作； 配合自營(yíng)商品部對(duì)檢測(cè)后的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并更新臺(tái)賬，與物流中心溝通隨時(shí)出現(xiàn)的問題； 配合自營(yíng)商品部對(duì)品牌樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、送檢、并做好相應(yīng)的記錄。 培訓(xùn)與支援 對(duì)館內(nèi)新進(jìn)專柜、新進(jìn)人員進(jìn)行商品質(zhì)量的前置座談、技術(shù)指導(dǎo)，以提高質(zhì)檢合格率低的品牌盡快整改； 公司重大活動(dòng)期間，配合前場(chǎng)的支援工作。 任職要求： 本科及以上學(xué)歷，食品行業(yè)相關(guān)質(zhì)檢專業(yè)背景 熟悉相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)知識(shí) 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件