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【崗位描述】 1.協(xié)助項目負責人完成日常管理工作、物業(yè)歺飲管理和外部協(xié)調工作。負責工作計劃的跟蹤和檢查。 2.根據(jù)公司目標和項目特點，制定項目部年度及季度安全管理工作計劃，包括消防管理、治安管理、突發(fā)事件應急預案等，并監(jiān)督執(zhí)行，確保所有安全措施得到有效落實。 3.定期組織進行全面的安全風險評估，識別潛在的安全隱患，提出改進措施并跟蹤整改情況，預防安全事故的發(fā)生。 4.負責項目部的安全教育培訓工作，提升員工的安全意識及應急處理能力； 5.建立并完善服務品質監(jiān)控體系，定期組織開展項目部公用設備設施維保，管理項目環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安消防、車輛管理、客戶服務、配套設施完善、特約服務等各項物業(yè)服品質，確保服務質量達到或超過公司及行業(yè)標準。 6.及時處理業(yè)主的投訴與建議，分析原因，制定解決方案，并對處理結果進行跟蹤回訪，確保問題得到妥善解決，提升服務滿意度。 【任職條件】 1.年齡28歲～45歲以下（含）；身體健康，無影響工作疾病；普通話標準，發(fā)音清晰，表達流暢。 2.本科及以上學歷，安全管理、物業(yè)管理、酒店管理或相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先以上學歷；持有物業(yè)管理師、安全工程師等相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。 3.具有5年以上物業(yè)管理或相關行業(yè)安全管理工作經驗，其中至少3年以上安全品質主管或類似管理崗位經驗，在物業(yè)后勤行業(yè)知名企業(yè)工作經歷2年以上。 4.掌握安全管理與質量控制的相關知識，熟悉國家安全生產法律、法規(guī)。 5.熟練掌握辦公軟件，能夠撰寫各類報告和制度文件。