職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班銀行保險互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【崗位職責(zé)】
使用國有大型銀行提供的外呼系統(tǒng)，呼叫短賬齡（M1-M3）逾期優(yōu)質(zhì)客戶，并負(fù)責(zé)通過統(tǒng)一平臺開展信用卡還款提醒業(yè)務(wù)，失聯(lián)客戶信息修復(fù)等。
【崗位要求】
1.大專及以上，年齡在18-35周歲
2.普通話流利，口齒清晰，溝通能力強(qiáng)，有耐心
3.熟練使用辦公軟件，打字速度45字/分鐘以上
【工作時間】
9:00-18:00，每個月休息6-8天，排班輪休
【綜合薪資】
試用期兩個月，無責(zé)薪資5500-6000+提成，轉(zhuǎn)正綜合薪資7000-12000
【員工福利】
1.勞動保障：入職購買五險一金
2.帶薪年假：入職滿一年享受5天及以上帶薪年假，享受法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等
3.培訓(xùn)機(jī)會：完善的培訓(xùn)機(jī)會，為員工提供帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、員工進(jìn)階培訓(xùn)等
4.節(jié)日慰問：發(fā)放節(jié)日福利
5.團(tuán)隊活動：不定期組織各類激勵方案，團(tuán)建活動等
【職位晉升】
公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道：
1.一線員工----班長助理----客服班長----客服主管----客服經(jīng)理
2.一線員工----兼職質(zhì)檢----實習(xí)質(zhì)檢----專職質(zhì)檢----質(zhì)檢主管
3.一線員工----兼職講師----實習(xí)講師----專職講師----培訓(xùn)主管
【工作及面試地點(diǎn)】
湖北武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)軟件園路
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)光谷軟件園1
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職位發(fā)布者
周雨詩/人事經(jīng)理
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四川初卓商務(wù)服務(wù)有限公司，經(jīng)營范圍包括計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)營銷策劃；市場調(diào)研；商務(wù)咨詢是一家現(xiàn)代化有著濃郁互聯(lián)網(wǎng)文化基因的高科技企業(yè)
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