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更新于 2月28日

高級金融客服專員

8000-16000元
  • 貴陽
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
純室內(nèi)辦公,純室內(nèi)辦公,不需要外出 【崗位職責(zé)】 1、主要是處理銀行長賬齡逾期客戶; 2、公司提供資源,通過電話與欠款客戶進(jìn)行一對一溝通; 3、幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 【任職要求】 1、18-40歲,具體看人員綜合情況; 2、從事過催收行業(yè)的優(yōu)先錄用 3、從事過電話客服的優(yōu)先錄用 4、良好的溝通能力,談判技巧及書面表達(dá)能力;具備抗壓能力; 5、人品端正,個(gè)人征信記錄良好,保密意識強(qiáng); 【福利待遇】 1、浮動(dòng)底薪+高額提成+個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);綜合工資自己定; 2、五險(xiǎn)一金; 3、享有法定節(jié)假日福利、生日福利、定期聚餐、工齡工資、定期團(tuán)建等一系列員工活動(dòng)及福利; 【職業(yè)發(fā)展機(jī)會】 成熟的晉升管理制度及崗位勝任力模型,只要你符合某一管理崗位的勝任模型,就可以順利晉升管理層,甚至以合伙人的身份開拓分公司,完成屬于你的職業(yè)規(guī)劃,季度組織晉升考核,催收員——儲備干部——業(yè)務(wù)組長——業(yè)務(wù)主管——經(jīng)理——分公司總經(jīng)理: 2.每周“干部學(xué)習(xí)”組織全面的管理知識培訓(xùn),提升個(gè)人綜合能力,實(shí)現(xiàn)人力資本的升值。 【工作時(shí)間】 9:00—18:30中午休息2小時(shí)

工作地點(diǎn)

貴州省貴陽市南明區(qū)太慈社區(qū)中環(huán)路南段中環(huán)廣場3號樓36層22號

職位發(fā)布者

胡女士/人事經(jīng)理

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公司Logo石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司貴陽分公司
“氐”礪前行,“宿”造未來-----石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2010年6月,是一家通過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,通過中華人民共和國工業(yè)和信息化部審核,提供不良資產(chǎn)管理和委外通知提醒服務(wù)的金融服務(wù)公司。公司人員規(guī)模近一千五百人,總部設(shè)在河北省會城市石家莊,在全國省會及一二線城市成立分支機(jī)構(gòu)達(dá)40多家,城市坐標(biāo):石家莊、太原、濟(jì)南、邯鄲、合肥、青島、鄭州、濰坊、西安、綿陽、蘭州、臨沂、南京、沈陽、成都、貴陽、南昌、銀川、呼和浩特、武漢、長沙、大連、重慶、南寧、昆明、海口、西寧、烏魯木齊等,公司在發(fā)展過程中,腳踏實(shí)地、奮勇向前,成立至今一直專注于金融風(fēng)控領(lǐng)域,并勵(lì)志在全國各地留下氐宿發(fā)展的印記。作為一家金融服務(wù)行業(yè),時(shí)刻承載著為社會抵抗風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,從創(chuàng)立之初,努力踐行一個(gè)服務(wù)社會之責(zé)任,捐款賑災(zāi),捐資助學(xué),開展志愿服務(wù),支持和參與各項(xiàng)慈善、公益活動(dòng),并將其作為對社會的最大回饋,同時(shí),始終秉承著“以客戶為中心,以品質(zhì)為命脈”的經(jīng)營理念,多年來致力于為國家及金融機(jī)構(gòu)挽回經(jīng)濟(jì)損失,維護(hù)社會信用體系,為國家金融企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)不良資產(chǎn)解決方案。通過與國內(nèi)十幾多家金融機(jī)構(gòu)開展廣泛深入的業(yè)務(wù)合作,公司在行業(yè)中的競爭力和服務(wù)口碑得到了大幅的增進(jìn)與提升,屢次得到金融單位的嘉獎(jiǎng)和好評。通過近10年發(fā)展,公司逐漸成為客戶信賴、特色鮮明、穩(wěn)健安全、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、價(jià)值卓越的現(xiàn)代化一流的金融外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心,以品質(zhì)為命脈”的經(jīng)營理念,秉承化解金融風(fēng)險(xiǎn),助力構(gòu)建誠信社會的使命,樹立自律、專業(yè)、進(jìn)取、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏的價(jià)值觀,最終實(shí)現(xiàn)為金融機(jī)構(gòu)提供最優(yōu)質(zhì)的不良資產(chǎn)解決方案的企業(yè)愿景?!袠I(yè)口碑:在與國內(nèi)多家金融機(jī)構(gòu)開展廣泛深入的業(yè)務(wù)合作過程中,屢次得到各大銀行的嘉獎(jiǎng)和好評,從而逐步提升了在行業(yè)內(nèi)的市場競爭力和服務(wù)口碑。曾被授予以下獎(jiǎng)項(xiàng):《全國核心機(jī)構(gòu)》《優(yōu)秀渠道合作獎(jiǎng)》《價(jià)值創(chuàng)造合作機(jī)構(gòu)》《杰出貢獻(xiàn)》《全國核心合作伙伴》《最具合作潛力獎(jiǎng)》《最佳發(fā)展獎(jiǎng)》《戰(zhàn)略合作伙伴》《合規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)》《質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)業(yè)績標(biāo)桿獎(jiǎng)》《清收標(biāo)桿獎(jiǎng)》《清收標(biāo)桿獎(jiǎng)》《鳳凰獎(jiǎng)》等獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)稱號?!鐣?zé)任:2017年保定易縣小學(xué)愛心捐助公益活動(dòng); 2018年濰坊市青州、壽光、昌樂等地區(qū)愛心捐助公益活動(dòng); 2019年資助足球事業(yè),助力中國足球小將成長進(jìn)步; 2020年疫情期間石家莊長安區(qū)街道辦特困家庭愛心捐助公益活動(dòng)。有競爭力的福利待遇 1、階梯底薪+階梯提成+績效獎(jiǎng)金+銀行獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng) 2、五險(xiǎn)一金(給你最齊全的保障) 3、最齊全的現(xiàn)金福利(工齡獎(jiǎng)、過節(jié)費(fèi)、績效獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)) 4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(生日會、聚餐、季度旅游、年度國外旅游、拓展訓(xùn)練、各種積極向上的團(tuán)建活動(dòng)) 4、帶薪假期(帶薪婚假、病假、年假、產(chǎn)假、喪假) 5、崗前培訓(xùn)(沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不要緊,完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你迅速掌握相關(guān)技能)完善的培訓(xùn)體系:通過導(dǎo)師制”90天培養(yǎng)項(xiàng)目,基干管理能力提升、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證、“iLearning’▲廣闊的晉升空間:采用縱向晉升和橫向晉升并用多通道晉升業(yè)務(wù)條線:初級法務(wù)專員→中級法務(wù)專員→高級法務(wù)專員→資深法務(wù)專員→特級法務(wù)專員法務(wù)專員→儲備干部→組長→主管→經(jīng)理→分公司負(fù)責(zé)人法務(wù)專員→培訓(xùn)方向/業(yè)務(wù)督導(dǎo)/質(zhì)檢專員/品質(zhì)管理職能條線:專員→主管→經(jīng)理遍布全國的工作機(jī)會及視野。城市坐標(biāo):石家莊、太原、濟(jì)南、邯鄲、合肥、青島、鄭州、濰坊、西安、綿陽、蘭州、臨沂、南京、沈陽、成都、貴陽、南昌、銀川、呼和浩特、武漢、長沙、大連、重慶、南寧、昆明、???、西寧、烏魯木齊提供工作崗位:法務(wù)專員、外訪專員、組長、主管、經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人我們力邀充滿激情、追求卓越和深諳團(tuán)隊(duì)合作意義的朋友們加入我們的團(tuán)隊(duì),我們將提供富有競爭力的薪酬、專業(yè)的培訓(xùn)、快樂的工作氛圍和一個(gè)讓您施展才華、提升能力的事業(yè)平臺,只要你踏實(shí)肯干,渴望成長,氐宿就是你施展人生抱負(fù)的舞臺。
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