職位描述
長租公寓
工作地點(diǎn)：米果集團(tuán) - 華家池公寓
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助客戶辦理住戶入住、退租、清算等工作;
2、負(fù)責(zé)看房客戶日常接待及參觀介紹，及時(shí)做好帶看登記及客戶信息記錄;
3、協(xié)助公寓管理，維護(hù)客戶關(guān)系，獲取客戶對服務(wù)的意見及建議;
4、日常巡樓，關(guān)注客戶日常生活環(huán)境是否達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，檢查告示牌及流媒體是否正常展示;
5、環(huán)境、衛(wèi)生問題及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理;
6、及時(shí)處理客戶緊急救助及突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)相關(guān)上級;
7、協(xié)助建立維護(hù)與街道、公安等部門的良好關(guān)系
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉公寓運(yùn)作模式，有經(jīng)驗(yàn)者或酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟練使用office辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)較好，有一定的業(yè)務(wù)資源及拓展能力者優(yōu)先；
3、思路清晰，熱情親切，具備良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問題的能力；
4、有團(tuán)隊(duì)精神，具備良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的心理承受能力。
朝九晚六，大小休
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)米果公寓華家池
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職位發(fā)布者
袁女士/人事經(jīng)理
立即溝通
杭州米果控股集團(tuán)有限公司企業(yè)簡介：杭州米果控股集團(tuán)有限公司成立于2015年，是中國領(lǐng)先的“城市更新”產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)商。歷經(jīng)7年的發(fā)展，累計(jì)運(yùn)營項(xiàng)目20余個(gè)，總運(yùn)營面積約50多萬方，總投資數(shù)十億元，累計(jì)服務(wù)企業(yè)數(shù)萬余家，服務(wù)創(chuàng)業(yè)青年數(shù)十萬余名，以優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)定位、設(shè)計(jì)策劃、工程改造、招商運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、資源整合等全業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)服務(wù)能力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，形成多維度、全視角、全流程、多層次的存量資產(chǎn)盤活的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，也已成為用“城市更新”推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組織者、推動(dòng)者和引領(lǐng)者。企業(yè)使命：為城市留住記憶為城市煥發(fā)活力為伙伴創(chuàng)造價(jià)值為社會(huì)創(chuàng)造效益企業(yè)愿景：城市更新空間運(yùn)營服務(wù)商核心價(jià)值觀：以人為本，堅(jiān)持誠信和正直企業(yè)宗旨：鼓勵(lì)創(chuàng)新和變革，使命必達(dá)企業(yè)理念：共建團(tuán)隊(duì)、客戶、伙伴利益共同體，合作共贏
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