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崗位職責： 1. 客戶關系管理 負責維護并深化與現(xiàn)有客戶的合作關系，定期溝通客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 銷售支持與跟進 跟進客戶訂單，確保產(chǎn)品交付進度，協(xié)助解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題； 負責報價、合同管理及銷售數(shù)據(jù)記錄，確保銷售流程順暢。 3. 市場與業(yè)務拓展 了解行業(yè)動態(tài)及客戶業(yè)務發(fā)展方向，挖掘潛在業(yè)務機會，促進增量銷售； 支持銷售團隊進行市場推廣、產(chǎn)品介紹及客戶方案制定。 4. 跨部門溝通與協(xié)調(diào) 與研發(fā)、生產(chǎn)、物流、財務等部門緊密合作，確?？蛻繇椖宽樌七M； 及時跟進售后問題，協(xié)調(diào)技術支持，提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析與報告 整理銷售數(shù)據(jù)，定期提交客戶分析報告，為公司決策提供支持； 參與客戶滿意度調(diào)查，推動服務改進。 任職資格： 具備良好的客戶溝通能力，能夠維護并拓展客戶關系； 具備一定的英語讀、寫能力，可進行基本商務溝通； 熟練使用辦公軟件（如 Office、企業(yè)辦公管理系統(tǒng)）， 具備數(shù)據(jù)管理及報告撰寫能力。