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全面負(fù)責(zé)公司中藥飲片產(chǎn)品的銷售戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)管理及市場(chǎng)拓展，同時(shí)確保符合GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）要求，保障藥品流通環(huán)節(jié)的合規(guī)性與安全性。具體職責(zé)如下： 一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 1. 制定并執(zhí)行公司中藥飲片產(chǎn)品的年度銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)拓展計(jì)劃及業(yè)績(jī)目標(biāo)，分解落實(shí)至團(tuán)隊(duì)。 2. 分析行業(yè)趨勢(shì)、政策法規(guī)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，挖掘新增長(zhǎng)點(diǎn)。 3. 統(tǒng)籌區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、連鎖藥店、電商平臺(tái)等）。 二、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理* 1. 組建高效銷售團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)KPI考核機(jī)制，定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力（如中藥飲片知識(shí)、GSP合規(guī)要求、銷售技巧）。 2. 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)，協(xié)調(diào)資源解決銷售難題，確保銷售流程符合GSP質(zhì)量管理體系。 3. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)核心骨干。 三、客戶關(guān)系與渠道管理 1. 主導(dǎo)維護(hù)重點(diǎn)客戶（如醫(yī)院、批發(fā)企業(yè)、連鎖藥店），建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，提升客戶滿意度。 2. 開(kāi)發(fā)新客戶資源，拓展銷售渠道，推動(dòng)空白市場(chǎng)覆蓋。 3. 處理重大客戶投訴或質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)同質(zhì)量部門(mén)追溯問(wèn)題源頭并改進(jìn)。 四、跨部門(mén)協(xié)作與資源整合 1. 聯(lián)動(dòng)采購(gòu)、質(zhì)量部門(mén)，協(xié)調(diào)庫(kù)存與市場(chǎng)需求，保障供貨穩(wěn)定性。 2. 協(xié)同市場(chǎng)部制定產(chǎn)品推廣方案（如學(xué)術(shù)會(huì)議、中醫(yī)藥文化宣傳），提升品牌影響力。 3. 配合財(cái)務(wù)部門(mén)管控銷售成本，優(yōu)化預(yù)算分配與回款流程。 五、數(shù)據(jù)分析與決策支持 1. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、毛利率、區(qū)域貢獻(xiàn)度），定期分析問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。 2. 利用CRM系統(tǒng)優(yōu)化客戶管理，推動(dòng)數(shù)字化工具提升銷售效率。 3. 向高層匯報(bào)銷售進(jìn)展，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略提供數(shù)據(jù)支持。