崗位職責(zé):
1.根據(jù)運維服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等方面的安裝、管理與維護(hù);
2.各種PC軟硬件故障診斷、排查及升級;
3.桌面設(shè)備(電話、臺式機(jī)、手持PDA、打印機(jī)、標(biāo)簽打印機(jī)等)的安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);
4.配合總部開展各項保密安全工作;保密安全意識貫徹、知識普及;網(wǎng)絡(luò)使用行為規(guī)范
5.辦工和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建協(xié)助,網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備架設(shè)
6.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理;負(fù)責(zé)對大樓綜合門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等的維護(hù)管理。
7.撰寫運行技術(shù)文檔,統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。
技能要求:
1、計算相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有HCIA以上認(rèn)證,熟悉路由器、交換機(jī)、防火墻、上網(wǎng)行為管理、無線設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有三層交換網(wǎng)絡(luò)的實際管理經(jīng)驗,熟悉Cisco/H3C/華為設(shè)備;
3、較強(qiáng)的表達(dá)能力及與客戶溝通能力,良好的分析問題和實際動手能力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;
4、有良好的溝通、文字編寫能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神,責(zé)任心強(qiáng),具有敬業(yè)、團(tuán)隊合作精神。