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工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接待來訪者和咨詢者，解答疑問。接聽電話，做好客戶的接待。 2.負(fù)責(zé)做好院里對外的營銷工作，達(dá)成每月入住指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)完善部門檔案臺賬。 4.負(fù)責(zé)院里長者每天的文娛活動(dòng)，給長者提供日常關(guān)懷和支持。 5.負(fù)責(zé)院里家屬和老人的反饋建議和滿意度的處理 ，及時(shí)傳達(dá)協(xié)調(diào)給各部門。 6.負(fù)責(zé)抖音、視頻號的視頻制作及發(fā)布，對視頻數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。 7.付及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總并上報(bào)，并將各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋至直接主管處。 8.領(lǐng)導(dǎo)交予的其他任務(wù) 任職條件： 1、社工、幼教等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有特長者優(yōu)先，如畫畫、樂器、唱歌、跳舞特長； 3、良好的寫作能力，熟練使用辦公軟件； 4、工作認(rèn)真細(xì)致，謹(jǐn)慎細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)；