職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服醫(yī)院咨詢服務(wù)在線醫(yī)療
崗位職責(zé)：
通過(guò)微信及電話溝通，了解患者使用情況，解決患者相關(guān)問(wèn)題，提高患者就診滿意度，幫助有需要網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的患者，完成網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)
任職要求：
1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，素質(zhì)高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可接受新人
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)黑龍江冰江男科醫(yī)院
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張女士/人資主管
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