主要工作內(nèi)容:
1. 主導公司網(wǎng)絡客服咨詢部的建設和發(fā)展,帶領團隊提升患者服務水平。
2. 負責患者的來院邀約工作及回訪工作。
3. 不斷探索新的模式和工具,提升患者體驗和滿意度。
任職要求:
1. 有男科醫(yī)療咨詢崗位管理經(jīng)驗。
2. 良好的團隊管理能力和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地指導下屬工作,協(xié)調(diào)各部門資源。
3. 具有較強的數(shù)據(jù)分析及問題解決能力,能夠根據(jù)客戶反饋及時調(diào)整、優(yōu)化相關流程。
職位福利:五險、三餐免費、績效獎金、節(jié)日福利、免費停車位、定期團建、包住