職位描述
1、達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)和品質(zhì)指標(biāo)。
2、作為渠道網(wǎng)點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人,通過與銀行人員溝通、日常工作維護(hù)等,充分了解影響業(yè)務(wù)開展的內(nèi)外部環(huán)境因素,獲得業(yè)務(wù)開展的相關(guān)支持,監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及關(guān)鍵指標(biāo)優(yōu)化。
3、利用銀行早夕會(huì)時(shí)間或一對一方式對銀行人員開展培訓(xùn)輔導(dǎo),包括產(chǎn)品、營銷技巧、金融知識、稅收規(guī)劃,合規(guī)及消保培訓(xùn)等。
4、協(xié)助銀行銷售人員進(jìn)行客群分析及產(chǎn)品分析與組合,負(fù)責(zé)所轄渠道網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)品質(zhì)。
5、按公司要求開展保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售與客戶服務(wù)工作,開展?fàn)I銷宣傳、產(chǎn)品咨詢,達(dá)成業(yè)務(wù)品質(zhì)要求。
6、與專業(yè)賦能隊(duì)伍保持密切溝通互動(dòng),共同做好客戶服務(wù)工作。
7、客戶服務(wù)活動(dòng)及會(huì)議組織策劃與實(shí)施。
8、協(xié)調(diào)整合業(yè)務(wù)資源并組織客戶經(jīng)營項(xiàng)目。
9、按照公司要求做好各類業(yè)務(wù)記錄、業(yè)務(wù)分析和總結(jié)。
10、遵守公司活動(dòng)量管理、會(huì)議管理、培訓(xùn)管理等各類日常管理要求。