職位描述
1、負(fù)責(zé)保修單據(jù)、票據(jù)審核,向經(jīng)銷商提供保修指導(dǎo),業(yè)務(wù)咨詢(按大區(qū)劃分工作);
2、負(fù)責(zé)一次索賠結(jié)算、月度對帳、發(fā)票管理;
3、參與二索賠對賬,費(fèi)用結(jié)算;
4、參與一&二次索賠數(shù)據(jù)的分析,并形成報告;
5、參與主機(jī)廠商務(wù)談判,確定政策及二次索賠流程(按主機(jī)廠劃分工作);
6、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商保修索賠業(yè)務(wù)評價、審核和稽核,保修業(yè)務(wù)賦能,協(xié)助各區(qū)域KPI指標(biāo)達(dá)成(按區(qū)域劃分工作);
職位要求
1.本科及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);3年以上保修專員工作經(jīng)驗;
2.了解新能源汽車技術(shù)、維修、配件、服務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識;
3.具備保修審核、結(jié)算、舊件管理業(yè)務(wù)能力;
4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件。