職位描述
星級(jí)酒店包吃包住全勤獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金夜班補(bǔ)貼
為客人提供高效、熱情、周到的接待服務(wù)，確?？腿藵M意。
負(fù)責(zé)酒店電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄，確保電話信息的準(zhǔn)確傳遞。
辦理客人的入住、退房手續(xù)，包括房間分配、客人信息錄入、賬單結(jié)算等。
協(xié)助客人解決在住期間遇到的問(wèn)題，如房間服務(wù)、設(shè)施使用等。
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，保持環(huán)境舒適、優(yōu)雅。
及時(shí)更新并維護(hù)客戶信息，確?？蛻魯?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
工作地點(diǎn)
烏魯木齊天山區(qū)文化路71號(hào)
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