職位描述
客服
崗位職責(zé):
1.按照客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理10086熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議等工作。
2.收集匯總客戶疑難投訴信息及建議。
任職資格:
教育：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、電子商務(wù)、信息等3T專業(yè)優(yōu)先。
技能： 熟練使用office、excel等計算機辦公軟件，具備較強的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力及溝通技巧，具備良好的服務(wù)意識。
經(jīng)驗：有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
合肥蜀山區(qū)中移在線服務(wù)有限公司(安徽分公司)
相似職位
- 客服文員（包工作餐、工作輕松、環(huán)境舒適）3000-6000元
合肥 - 肥西
合肥常春藤齒科器材有限公司 - 電話客服專員1-1.1萬
合肥 - 蜀山
合肥攜邦企業(yè)管理有限公司 - 客服專員1-2萬
合肥 - 蜀山
眾勢信用管理有限責(zé)任公司 - 調(diào)度中心客服（夜班）5000-7000元
合肥 - 包河
安徽龍金特檢技術(shù)有限公司 - 入職繳納五險提供續(xù)保資源來就掙錢5000-10000元
合肥 - 巢湖
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司 - 保底5500+包過月休五天純白班客服5000-10000元
合肥 - 包河
和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張毅玲/人事經(jīng)理
立即溝通
中國移動通信有限公司在線營銷服務(wù)中心
中國移動在線營銷服務(wù)中心（簡稱：在線營銷服務(wù)中心）是世界500強企業(yè)中國移動直接連接億萬客戶的橋梁，作為線上渠道的生產(chǎn)運營者、在線服務(wù)的全網(wǎng)提供者、全面生態(tài)合作運營的支撐者、智能化營銷服務(wù)能力的構(gòu)建者，正積極推動中國移動營銷服務(wù)體系改革開啟新征程。在線營銷服務(wù)中心擁有全球最大的融合智能泛呼叫中心。依托數(shù)字化、云化、智能化的服務(wù)營銷能力，已構(gòu)建起全國一體化的服務(wù)系統(tǒng)，支持?jǐn)?shù)萬客服云上生產(chǎn)；已實現(xiàn)熱線與互聯(lián)網(wǎng)的融通，多媒體服務(wù)規(guī)模應(yīng)用；已將數(shù)智化的營銷服務(wù)能力產(chǎn)品化，賦能社會千行百業(yè)助力經(jīng)濟社會發(fā)展。在線營銷服務(wù)中心為客戶創(chuàng)造便捷和快樂，致力成為客戶滿意、社會信賴的服務(wù)專家，已于2018年8月入選國資委“雙百行動”企業(yè)。公司現(xiàn)有員工超3.7萬人，服務(wù)9.5億個人客戶，生產(chǎn)經(jīng)營場地分布在全國31省46個城市，洛陽、淮安建有兩個面積達(dá)100萬平方米的數(shù)字化服務(wù)園區(qū)。
公司主頁