職位描述
電話客服售前客服售后客服倒班制咨詢服務(wù)在線教育學(xué)校/學(xué)歷教育
1、熟悉掌上高考志愿填報(bào)工具及線上專(zhuān)家一對(duì)一項(xiàng)目?jī)?nèi)容；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)或在線回復(fù)平臺(tái)用戶的咨詢，為用戶解答疑問(wèn)。
【崗位要求】
1、性別不限，年齡18-40周歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)；
3、熟悉電腦基本操作；
4、大專(zhuān)學(xué)歷及以上，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
【招聘人數(shù)】
1、線上專(zhuān)家一對(duì)一客服30人
3、高考志愿填報(bào)系統(tǒng)客服 40人
【工作時(shí)間】
高峰時(shí)期：8:00-24:00，無(wú)長(zhǎng)夜班（高峰期短，高峰期兩班倒）；
平峰時(shí)期：8:00-18:00長(zhǎng)白班，周末雙休。
【福利待遇】
1.試崗培訓(xùn)==
2.底薪＋職級(jí)+績(jī)效+補(bǔ)貼，綜合薪資3500+，薪資穩(wěn)定，上升空間大
3.各種節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)聚餐
【晉升機(jī)會(huì)】
1.公司所有崗位均為內(nèi)部培養(yǎng)，內(nèi)部晉升
2.新拓展項(xiàng)目，晉升機(jī)會(huì)大
工作地點(diǎn)
重慶永川區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園A區(qū)2樓
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中教智選(重慶)教育科技有限公司中國(guó)教育在線（www.eol.cn）依托中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)CERNET創(chuàng)建于2001年。作為專(zhuān)業(yè)的教育媒體，中國(guó)教育在線多年以來(lái)向教育用戶提供專(zhuān)業(yè)的教育產(chǎn)品及服務(wù)為已任。對(duì)接國(guó)內(nèi)2600余所高校、近5000所高中，成功搭建起以面向高中生、研究生考生及海內(nèi)外高層次人才三大核心用戶群體的信息服務(wù)平臺(tái)，并為國(guó)內(nèi)外各大高校、科研院所，教育機(jī)構(gòu)等提供從招生宣傳、教育智庫(kù)到信息化管理應(yīng)用的多元化服務(wù)體系。中國(guó)教育在線將秉承中國(guó)教育“聯(lián)結(jié)者”與“賦能者”的發(fā)展定位，致力于成為推動(dòng)教育前進(jìn)的力量。主營(yíng)高考志愿模擬填報(bào)卡，學(xué)業(yè)橋采集數(shù)千萬(wàn)職場(chǎng)人士真實(shí)工作履歷，利用大數(shù)據(jù)建立完善的專(zhuān)業(yè)庫(kù)和職能庫(kù)，提供具體的職業(yè)詳細(xì)分析報(bào)告，通過(guò)專(zhuān)業(yè)發(fā)展路徑、職能發(fā)展路徑，清晰專(zhuān)業(yè)、職能未來(lái)發(fā)展方向，并配套職場(chǎng)人士訪談錄音，使學(xué)子對(duì)專(zhuān)業(yè)未來(lái)發(fā)展方向更加了解，幫助學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)、職業(yè)探索，明確職業(yè)志向，為升學(xué)專(zhuān)業(yè)做出選擇和準(zhǔn)備。
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