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崗位職責(zé)： 1、設(shè)備管理：負(fù)責(zé)汽車/電動(dòng)車充電樁設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)處理故障和異常情況 2、網(wǎng)絡(luò)管理：負(fù)責(zé)充電樁網(wǎng)絡(luò)的搭建和維護(hù)，確保設(shè)備與后合管理系統(tǒng)的正常連接和數(shù)據(jù)傳輸。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，處理網(wǎng)絡(luò)故障和通信問題。 3、用戶服務(wù)與支持：提供用戶咨詢和支持，解答用戶使用問題，處理投訴和反饋，確保用戶順利使用充電樁進(jìn)行充電。 4、數(shù)據(jù)分析：收集、整理和分析充電樁的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括充電量、使用頻率、收入等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定運(yùn)營(yíng)策略和優(yōu)化方案，提升利用卒和盈利能力。 5、市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展：參與或制定市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升充電樁的知名度和用戶認(rèn)知度。尋找新的布點(diǎn)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大覆蓋范圍。 6、政策遵循與合規(guī)管理：了解并遵守相關(guān)的運(yùn)營(yíng)政策和法規(guī)，確保項(xiàng)目的合規(guī)性。調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和管理措施以適應(yīng)政策變化。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷； 2. 5年以上新能源或相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上的物業(yè)行業(yè)的充電樁運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 3. 工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、有強(qiáng)烈的責(zé)任心及原則性，能夠承受較大的工作壓力，善于指導(dǎo)和激勵(lì)員工工作，具有良好的溝通能力； 4. 具備較強(qiáng)的人際溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力，邏輯分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和親和力，具備創(chuàng)新思維和市場(chǎng)敏感度，能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 5. 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，能合理安排和優(yōu)化資源，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。 6. 熟悉新能源充電項(xiàng)目的政策法規(guī)，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，能夠與公司內(nèi)部和外部機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。 7.有市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)資源的優(yōu)先。