崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織銷售計劃的制定及落實,并進(jìn)行督查;
2.負(fù)責(zé)第一輪招聘選拔人才,輔導(dǎo)新人,確保第10天新人能順利完成基礎(chǔ)培訓(xùn)并進(jìn)行大群和工作群;
3.掌握每日銷售日常工作,協(xié)助銷售客服成交訂單以及售后問題;
4.每周對店鋪狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出/反饋工作存在的不足并提出改進(jìn)方案;
5.根據(jù)工作需要對客服配備提出意見并安排本組培訓(xùn)計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實;
6.根據(jù)平臺以及分析同行競爭,觀察動向,不斷優(yōu)秀話術(shù)和溝通技巧;
7.配合運(yùn)營部,督促客服按要求執(zhí)行優(yōu)化店鋪;(線下客戶引線上付款,搜索品牌詞,達(dá)成會員成交滲透率等);
8.完成上及交待的其他工作
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.企業(yè)管理或市場營銷類或電子類相關(guān)專業(yè);
3.至少2年以上大中型電子產(chǎn)品市場營銷管理工作經(jīng)驗;
4.具備《營銷管理》培訓(xùn)經(jīng)歷;
5.熟悉營銷流程;
6.具較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊合作精神,熟悉辦公室軟件操作,具有協(xié)調(diào)內(nèi)與外部,確保訂單交付的流暢;
7.熟悉市場公關(guān)類商務(wù)禮儀,具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力;能吃苦耐勞,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊精神;
上班時間:早上9:00-晚上18:00
?? 職業(yè)發(fā)展賦能
? 透明晉升機(jī)制:每年2次晉升評審,70%管理崗優(yōu)先內(nèi)部選拔,提供定制化成長地圖與高管導(dǎo)師計劃
?? 生活保障體系
? 安居樂業(yè)計劃:首套房購置福利禮品(工作滿1年可享)+ 汽車購車福利禮品
? 健康守護(hù):五險基礎(chǔ)保障
? 能量補(bǔ)給站:月度主題下午茶(奶茶蛋糕面包)
?? 活力職場生態(tài)
? 年輕化智創(chuàng)空間:開放式協(xié)作工區(qū)+智能健身角,工作模式自由切換
? 扁平化管理文化:社區(qū)匿名信箱、新員工直通車提案機(jī)制,每個聲音都值得被聽見
? 創(chuàng)意團(tuán)建基金:每季度活動經(jīng)費(fèi)
? 特別關(guān)懷計劃
? 城市融入計劃:新人入職指南
? 家庭關(guān)愛計劃:結(jié)婚/生育賀金、年底觀影券
? 興趣孵化計劃:年度「夢想津貼」支持考證/運(yùn)動/藝術(shù)等自我提升項目
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