職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
1. 在線(xiàn)解答客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題。
2. 通過(guò)電話(huà)、郵件等多種方式與客戶(hù)溝通。
3. 處理并跟進(jìn)客戶(hù)的投訴和建議。
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
具備良好溝通能力和服務(wù)意識(shí)，歡迎加入我們！
工作地點(diǎn)
常州市-武進(jìn)區(qū)-東環(huán)南路8號(hào)2樓
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