職位描述
品質(zhì)管理秩序經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)片區(qū)日常服務(wù)品質(zhì)巡查，建立常態(tài)化檢查機制，針對環(huán)境、秩序、客服等板塊制定隱患排查清單，推動問題閉環(huán)整改；統(tǒng)籌組織片區(qū)內(nèi)體系文件宣貫與培訓(xùn)，確保各項目標(biāo)準(zhǔn)化運營要求有效落地。
2、主導(dǎo)片區(qū)各項目秩序板塊外委服務(wù)單位的監(jiān)督管理工作并進(jìn)行考核，定期開展服務(wù)評估與溝通會議；制定外委單位培訓(xùn)計劃，組織業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識提升培訓(xùn)，推動外委服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3、統(tǒng)籌接待集團、區(qū)域及外部監(jiān)管單位的檢查工作，針對檢查反饋問題，牽頭制定整改計劃，跟蹤整改進(jìn)度，推動責(zé)任部門落實優(yōu)化措施，形成管理閉環(huán)。
4、片區(qū)總安排的其他臨時性工作。
工作地點
西安未央?yún)^(qū)金科天籟城
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職位發(fā)布者
李璐/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
金科智慧服務(wù)集團股份有限公司陜西分公司金科智慧服務(wù)集團股份有限公司(以下簡稱"金科服務(wù)”)是于香港聯(lián)合交易所主板上市的、全國領(lǐng)先的智慧服務(wù)供應(yīng)商。金科服務(wù)于2000年在重慶成立.2020年11月17日，金科服務(wù)在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，股票代碼9666.HK.21年來，金科服務(wù)堅持以客戶滿意為核心，與城市共生共融,不斷向上發(fā)展,向美好而生，連續(xù)6年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力十強，連續(xù)6年保持中西部市場占有率第一，連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力第一，業(yè)主滿意度連續(xù)9年超過90%。金科服務(wù)從社區(qū)走向城市，以智慧服務(wù)平臺為支撐，打造城市空間服務(wù)、美好生活服務(wù)、智慧科技服務(wù)體系，轉(zhuǎn)型智慧城市生活服務(wù)商，為中高端住宅產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商寫樓字、政企事業(yè)單位、城市高新區(qū)等多元化業(yè)態(tài)提供智慧服務(wù)解決方案。截至2021年8月，金科服務(wù)已進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等166座城市，管理近1200個項目，管理面積近3.2億平方米，服務(wù)全國近650萬人口。合作共贏、合伙共生”的新發(fā)展理念，正賦予金科服務(wù)全新的發(fā)展動能.未來，金科服務(wù)將堅守初心與理想與客戶員工、股東周創(chuàng)命運發(fā)展共同體"，為社會創(chuàng)造更大價值，實現(xiàn)我們對于美好生活的向往與追求。
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