崗位職責:
負責維修售后入廠車輛,保質(zhì)、保量、高效的完成維修工作,提高客戶忠誠度。
1.根據(jù)服務顧問的派工及時反饋生產(chǎn)進度,按時完成服務顧問派發(fā)的各項生產(chǎn)任務;
2.服從車間主管工作安排和指導,主動配合質(zhì)檢員做好質(zhì)檢工作;
3.嚴格按照品牌廠家要求的標準流程和規(guī)范對車輛進行維修,確保維修流程規(guī)范,維修質(zhì)量達到集團及廠家標準要求;
4.負責所承修車輛的維修質(zhì)量,對質(zhì)量事故和返工負直接責任;
5.做好與其他工種、班組之間的工作配合與銜接;
6.負責本班組設備保養(yǎng)、清潔及分擔區(qū)的衛(wèi)生和防盜、防火工作;
7.嚴格執(zhí)行集團及廠家系統(tǒng)工時打卡,提升生產(chǎn)效率;
8.提報技術案例,主動學習新技術,不斷提高技術水平;
9.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1. 中專及以上學歷,汽車維修及汽車相關專業(yè),有車輛維修中級資格證優(yōu)先;
2. 具備一定的乘用車維修知識和經(jīng)驗,具備基本商務禮儀素養(yǎng)和溝通協(xié)調(diào)能力。
3.3年以上工作經(jīng)驗