職位描述
餐飲服務酒店/民宿
1. 日常運營服務
- 餐廳日常運營（如點餐服務、餐后清潔、庫存盤點），按服務流程與標準為客戶提供服務。
- 完成高峰期顧客接待，確保服務效率與顧客滿意度，提升顧客粘性與品牌認知。
2. 客戶服務與關系維護
- 主動服務顧客，解決基礎問題（如菜品咨詢、投訴初步處理），收集反饋并協(xié)助改進。
3. 學習與能力培養(yǎng)
- 學習餐飲管理基礎知識（如成本控制、食品安全），參與內(nèi)部培訓與輪崗實踐。
- 協(xié)助制定服務優(yōu)化方案，提出創(chuàng)新建議（如流程改進、菜品推薦策略）。
4. 團隊協(xié)作與潛力發(fā)展
- 配合經(jīng)理完成排班、任務分配，協(xié)助新員工基礎培訓。
- 通過階段性考核逐步承擔管理職責（如帶教新人、協(xié)助排班）
- 專業(yè)不限，酒店管理、餐飲服務類優(yōu)先（身高1.6米以上）；
- 有活力，溝通能力突出，服務意識強，適應餐飲行業(yè)快節(jié)奏工作；
- 學習意愿強，愿意從基層積累經(jīng)驗，參與管理能力培養(yǎng)計劃。
三、待遇：
月薪4000（含全勤），月休4天，包吃包住，有法定節(jié)假日和年假。
工作地點
海口美蘭區(qū)新埠大道66號幸福島商業(yè)街1樓、3樓4樓
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