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崗位職責： 1. 海外市場拓展 開發(fā)并維護海外代理、直客及戰(zhàn)略合作伙伴資源，聚焦海運、空運、陸運、多式聯(lián)運等國際物流業(yè)務(wù)； 分析目標區(qū)域（如東南亞、歐洲、北美等）市場趨勢，制定區(qū)域業(yè)務(wù)拓展策略； 參與國際行業(yè)展會、商務(wù)洽談等活動，提升公司品牌海外影響力。 2. 商務(wù)談判與合同管理 主導(dǎo)海外客戶價格談判、服務(wù)協(xié)議簽署及長期合作機制建立； 設(shè)計定制化物流解決方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保方案落地； 監(jiān)控合同執(zhí)行風險，處理商務(wù)糾紛及合規(guī)問題（如國際貿(mào)易條款、關(guān)稅政策等）。 3. 客戶關(guān)系與業(yè)績管理 負責海外客戶全生命周期管理，提升客戶滿意度及續(xù)約率； 制定并達成區(qū)域銷售目標，定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并優(yōu)化策略； 協(xié)同運營團隊優(yōu)化服務(wù)流程，解決跨境運輸中的異常問題（如清關(guān)延誤、艙位短缺）。 4. 行業(yè)洞察與協(xié)作 跟蹤國際物流政策變化（如IMO法規(guī)、區(qū)域貿(mào)易協(xié)定），提供風險預(yù)警及應(yīng)對建議； 聯(lián)動市場部策劃海外營銷方案，支持產(chǎn)品手冊、報價體系本地化； 培養(yǎng)新人，分享行業(yè)經(jīng)驗及客戶管理方法論。 任職要求： 1. 硬性條件 本科及以上學歷，國際貿(mào)易、物流管理、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 5年以上國際貨代行業(yè)經(jīng)驗，3年以上海外商務(wù)拓展經(jīng)歷，有穩(wěn)定代理/直客資源者優(yōu)先； 精通國際物流操作流程（訂艙、報關(guān)、單證等），熟悉主流船司/航司運力資源； 英語可作為工作語言（CET-6或同等以上），掌握小語種（如西班牙語、阿拉伯語）加分。 2. 核心能力 出色的跨文化商務(wù)談判能力，擅長挖掘客戶深層需求； 數(shù)據(jù)敏感度高，能通過市場分析工具（如Excel、Tableau）制定策略； 3.加分項 - 持有CIFA、FIATA、IATA等行業(yè)認證； - 熟悉跨境電商物流、危險品運輸?shù)燃毞诸I(lǐng)域；