職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明倒班制普通話標(biāo)準(zhǔn)打字速度快
1.2024屆?？埔陨蠈W(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，本科學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)者優(yōu)先；
2.吐字清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)及溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有耐心；
3.有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作執(zhí)行力強(qiáng)，積極響應(yīng)各項(xiàng)臨時(shí)工作安排；
4.工作踏實(shí)肯干，態(tài)度端正，抗壓及責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度的客服工作；
5.勤奮好學(xué)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；
6.熟悉計(jì)算機(jī)常用軟件的安裝卸載，熟悉WINDOWS安裝過程、熟悉WORD 、EXCEL 使用；打字速度快（50字/分鐘以上）；
7.工作地點(diǎn)在西安。
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)需求接入、處置，為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢與解答；
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息配置、權(quán)限開通、業(yè)務(wù)查詢等；
3.定期對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)需求數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理與分析；
4.記錄并收集客戶對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)反饋的意見和業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時(shí)整理進(jìn)行上報(bào)。
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)秦創(chuàng)原軟科中心B棟
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職位發(fā)布者
張曼/招聘總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
海通安恒科技股份有限公司海通安恒公司在珠海創(chuàng)立（ITL），是覆蓋全國聚焦數(shù)字化信息服務(wù)、產(chǎn)業(yè)云與大數(shù)據(jù)的高端解決方案提供商，目前已在全國11個(gè)主要城市設(shè)立分公司、辦事處。提供戰(zhàn)略與管理咨詢、數(shù)字化信息服務(wù)、產(chǎn)業(yè)云&大數(shù)據(jù)、數(shù)字化人才培養(yǎng) 4個(gè)領(lǐng)域的從“戰(zhàn)略到執(zhí)行”端到端增值服務(wù)和應(yīng)用。1000+名專業(yè)顧問和技術(shù)人員，華為卓越合作伙伴，恒大數(shù)字化服務(wù)提供商，夏季達(dá)沃斯數(shù)據(jù)合作商，國家電網(wǎng)數(shù)字化服務(wù)供應(yīng)商，SAP金牌合作伙伴，德國工業(yè)4.0方案合作商，SAP（ONE Service/PCOE/AQM/PQP）最佳合作伙伴。為泛家居、高科技、房地產(chǎn)、電力、新能源、電商、消費(fèi)品、生命科學(xué)、機(jī)械制造、零售、化工、汽車、物流、貿(mào)易、教育等行業(yè)和政府部門的1000+家知名客戶提供信息化落地實(shí)施建設(shè)。
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