職位描述
住宅物業(yè)經(jīng)理人員管理
工作內(nèi)容：
1、組織監(jiān)督實施本部門各項規(guī)章制度，包括設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等制度；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量（環(huán)境、職業(yè)健康安全）管理體系的推行工作，負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)，在管理權(quán)限范圍內(nèi)處理業(yè)主投訴和其他要求；
3、參與公司建設(shè)發(fā)展、經(jīng)營管理的決策，適時組織評估服務(wù)項目的經(jīng)營全風(fēng)險；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心管理成本的控制，監(jiān)控各類款項收支；
5、負(fù)責(zé)制定服務(wù)區(qū)域設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等物業(yè)服務(wù)方案；
6、全面主持服務(wù)區(qū)域的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)工作；
7、適時對服務(wù)項目的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評價服務(wù)效果、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
8、對新接物業(yè)管理中心前期介入，參與接管方案制定和管后方案的落實；
9、負(fù)責(zé)與轄區(qū)附近街道辦、派出所等機關(guān)部門聯(lián)系；
10、負(fù)責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排，保證向業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)：定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或者管理類專業(yè)者優(yōu)先，
2、3年以上物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，3年以上項目管理經(jīng)歷，具有物業(yè)管培生經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
崗位福利：五險一金、年底雙薪、補充醫(yī)療險、績效獎勵、定期體檢、帶薪年假。
工作地點
鄭州二七區(qū)萬科悅湖苑萬科悅湖苑
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