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更新于 3月4日

物業(yè)管家經(jīng)理/客服經(jīng)理

7000-9000元
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

住宅小區(qū)管家就近安排物業(yè)管理
蘇州、無錫有多個地點職位的需求 1. 日常管理?:負責物業(yè)的日常運營,包括安保、清潔、維護等工作?,具體職責包括處理業(yè)主或租戶的投訴和建議,提升滿意度?。 ?2. 財務管理?:管理物業(yè)預算、收費及支出,確保物業(yè)運營符合相關法律法規(guī)?。 ?3. 客戶服務?:處理業(yè)主投訴,提升客戶滿意度。負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收等工作?。 4?. 團隊管理?:負責建立業(yè)主服務體系,指導監(jiān)督管家組的工作,確保服務質量?。 5?. 應急處理?:應對突發(fā)事件,如火災、設備故障等,確保小區(qū)正常運營?。 6?. 檔案管理?:組織建立和管理物業(yè)管理檔案,審核物業(yè)管理資料?。 7?. 溝通協(xié)調(diào)?:與業(yè)主、開發(fā)商等各方保持良好的溝通,確保信息暢通?。 ?8. 費用催繳?:負責管理處費用催收催繳工作,確保收費指標?。 ?9. 滿意度調(diào)查?:負責業(yè)主滿意度調(diào)查的實施及統(tǒng)計上報工作?。 1?0. 社區(qū)活動?:制定并組織實施年度社區(qū)文化活動計劃?。

工作地點

蘇州工業(yè)園區(qū)天地源橄欖灣

職位發(fā)布者

熊寧晨/招聘經(jīng)理

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萬物云的空間科技服務(SpaceTECH),是萬物云結合在空間(社區(qū)、商寫、城市)運營領域的最佳實踐經(jīng)驗,沉淀出的空間服務專業(yè)知識與能力,并將其提煉為科技能力和服務產(chǎn)品,助力服務擴張和生態(tài)聯(lián)結,以科技連接空間中的設施、設備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動,服務更多客戶、服務客戶的更多方面。萬物云空間科技服務的主要能力包括:BPaaS(流程即服務)的輸出能力、空間資源連接技術能力、智能建筑設計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,萬物云已布局全國105個大中城市,其中住宅服務項目3490個,商企服務項目超1900個,城市服務進駐城市21個,服務項目31個。
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