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崗位職責(zé)： 1、訴前調(diào)解，協(xié)助訴訟相關(guān)事宜 2、對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒 3、幫助客戶解決逾期問題，指引客戶正確的繳款方式進(jìn)行還款安排 4、協(xié)調(diào)與各部門的溝通協(xié)作，負(fù)責(zé)已調(diào)解客戶的跟進(jìn) 5、發(fā)展空間：專員--副組長(zhǎng)--組長(zhǎng)--主管--經(jīng)助--經(jīng)理 培訓(xùn)： 完善的培訓(xùn)體系：小白也能快速上崗，帶薪培訓(xùn)，更有帶教師傅全程帶你入門升級(jí)。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于與不同人群溝通，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力， 敏銳的觀察力 2、無不良從業(yè)記錄問題 3、客服中心、咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 福利待遇： 1、保險(xiǎn)福利：五險(xiǎn)一金試用期開始繳納 2、福利滿滿：節(jié)日禮物，下午茶等 3、休假福利：按照國家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假等 4、員工活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)聚餐、旅游、節(jié)日禮物、過節(jié)費(fèi)、年會(huì)等 5、家屬關(guān)懷等 上班時(shí)間：早九晚六