職位描述
物業(yè)管理客服管理園區(qū)物業(yè)物業(yè)管理酒店/民宿居民服務(wù)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)服務(wù)措施執(zhí)行及監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作。
⑴按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各相費(fèi)用。
⑵及時(shí)提供業(yè)主應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以配合會(huì)計(jì)核算及組織催收工作。
⑶對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)戶(hù)欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。
⑷對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋?zhuān)I(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住，熟悉辦理入住物業(yè)服務(wù)整個(gè)流程。
6、負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修接待處理工作，熟練掌握物業(yè)報(bào)維修服務(wù)整個(gè)流程。
7、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策法規(guī)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)助、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：深圳國(guó)資首家產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧運(yùn)營(yíng)企業(yè)
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)于洪區(qū)沙嶺街道洪潤(rùn)路與永輝街交接觸物業(yè)服務(wù)中心
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沈陽(yáng)深業(yè)智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理有限公司1、沈陽(yáng)深業(yè)智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理有限公司成立于2020年，深圳國(guó)資首家產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧運(yùn)營(yíng)企業(yè)深業(yè)智慧控股企業(yè)。2、公司倡導(dǎo)“簡(jiǎn)單，陽(yáng)光，專(zhuān)業(yè)，創(chuàng)新”的企業(yè)文化，定位為城市空間及產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，致力于“做中國(guó)城市及產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)跑者”。3、期待優(yōu)秀的你與我們一起努力，望明天宏圖如鯤鵬展翅一飛沖天。
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