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【崗位職責(zé)】 1.績(jī)效管理：對(duì)績(jī)效推進(jìn)的目標(biāo)管理、過(guò)程管理、方法指導(dǎo)、資源調(diào)動(dòng)、人才任用、培養(yǎng)、補(bǔ)充、協(xié)作等負(fù)責(zé)，高效率高品質(zhì)的達(dá)成公司各項(xiàng)月度、季度、年度業(yè)績(jī)及課耗考核目標(biāo)。 2. 團(tuán)隊(duì)管理：針對(duì)團(tuán)隊(duì)文化氛圍打造、績(jī)效執(zhí)行管理、能力培養(yǎng)賦能、目標(biāo)意識(shí)管理、流程優(yōu)化迭代等做體系化建設(shè)，充分提升團(tuán)隊(duì)伙伴的綜合能力、各項(xiàng)工作的推進(jìn)效率及方法論沉淀。有效鏈接及促進(jìn)教學(xué)、咨詢、學(xué)管、學(xué)科等對(duì)上、對(duì)下的組織協(xié)作效率提升。 3.服務(wù)管理：針對(duì)校區(qū)客戶關(guān)系構(gòu)建、經(jīng)營(yíng)做深度維護(hù)。有力的指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)角色有溫度、有體系、有水平地推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)及體驗(yàn)升級(jí)。另輔助教學(xué)端發(fā)揮教師學(xué)科優(yōu)勢(shì)，通過(guò)產(chǎn)品外化、服務(wù)反饋等促進(jìn)客戶體驗(yàn)升級(jí)，提升客戶滿意度。 4.產(chǎn)品管理：針對(duì)地區(qū)佳音產(chǎn)品做階段性升級(jí)，從產(chǎn)品外化到產(chǎn)品方法論迭代，系統(tǒng)性推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)，持續(xù)構(gòu)建區(qū)域教研產(chǎn)品壁壘。 5. 市場(chǎng)管理：對(duì)地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，客戶群體分析、產(chǎn)品分析、節(jié)點(diǎn)特點(diǎn)等有足夠的洞察力，并能夠階段性的做好打法沉淀及迭代，完善對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的全貌認(rèn)知、對(duì)競(jìng)品的充分了解、對(duì)自身發(fā)展的清晰認(rèn)知，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)促進(jìn)績(jī)效提升。 【任職資格】 1.本科及以上學(xué)歷，教育、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.熱愛(ài)教育行業(yè)，熟悉福州地區(qū)教培市場(chǎng)。 3.5年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有少兒英語(yǔ)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.良好的溝通表達(dá)、資源協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力，認(rèn)同快樂(lè)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。 【工作地點(diǎn)】福建·福州 鼓樓區(qū) 【福利待遇】 1.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇； 2.六險(xiǎn)一金； 3.多種過(guò)節(jié)費(fèi)（春節(jié)、女神節(jié)、端午節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)等）、寒暑期特別福利、生日福利； 4.帶薪假期：不少于10天的帶薪寒暑假、5天帶薪年休假、法定節(jié)假日； 5.員工、親屬享受免費(fèi)就讀福利； 6.關(guān)懷員工健康，定期年度體檢； 7.入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等豐富的帶薪培訓(xùn)機(jī)會(huì)； 8.定期舉辦的特色活動(dòng)、主題沙龍、文體活動(dòng)； 9.可享受境內(nèi)外公費(fèi)旅游、進(jìn)修培訓(xùn)。