工作職責(zé)
1、 及時為客戶提供儀器設(shè)備的安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù);
2、 為客戶提供技術(shù)咨詢,指導(dǎo)客戶正確有效地使用公司產(chǎn)品;
3、 為客戶提供定期技術(shù)回訪與技術(shù)培訓(xùn);
4、 搜集整理產(chǎn)品使用過程中客戶的意見和建議,第一時間處理客戶投訴;
5、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
崗位要求:
1、 醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)、機(jī)械電子專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、 一年以上技術(shù)支持或售后相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、設(shè)備使用、日常維護(hù)、保養(yǎng)規(guī)程等;
4、 有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、 能夠滿足出差要求;