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一、崗位職責(zé) 1.協(xié)助商務(wù)經(jīng)理處理日常商務(wù)事務(wù)，包括但不限于合同管理、文件整理、數(shù)據(jù)錄入等。 2.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋客戶需求和問(wèn)題，并協(xié)助解決。 3.跟進(jìn)商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。 4.協(xié)助組織商務(wù)會(huì)議和活動(dòng)，負(fù)責(zé)會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備等工作。 5.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和信息收集，為商務(wù)決策提供支持。 6.負(fù)責(zé)商務(wù)接待的前期準(zhǔn)備工作，包括了解來(lái)訪人員信息、安排接待場(chǎng)地、準(zhǔn)備所需資料和物品等。 7.協(xié)助進(jìn)行商務(wù)接待活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，如安排交通、餐飲、住宿等事宜，確保接待過(guò)程順利進(jìn)行。 8.負(fù)責(zé)接待活動(dòng)中的記錄和總結(jié)工作，如會(huì)議紀(jì)要、來(lái)訪人員反饋等，以便后續(xù)跟進(jìn)和改進(jìn)。 9. 協(xié)助商務(wù)部長(zhǎng)維護(hù)商務(wù)關(guān)系，定期與重要客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)，因此會(huì)涉及到出差,增進(jìn)彼此的了解和信任。 10.不定時(shí)參加商務(wù)宴請(qǐng)，商務(wù)接待。 二、任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 形象氣質(zhì)俱佳，具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠展現(xiàn)出公司的良好形象。 3. 熟悉商務(wù)禮儀規(guī)范，能夠熟練運(yùn)用禮儀知識(shí)進(jìn)行接待工作。 4. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠處理接待過(guò)程中的各種突發(fā)情況。 5. 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等。 6. 接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。