崗位職責(zé):
1.文明上崗、禮儀服務(wù)、工裝整潔、發(fā)行規(guī)范,每天提前十分鐘到達(dá)崗位。接待中需使用規(guī)范術(shù)語,接待語言清晰,溫和。
2.嚴(yán)格遵守訪客登記流程,對(duì)辦公區(qū)域訪客進(jìn)行登記和管控。
3.負(fù)責(zé)樓棟巡查工作,對(duì)接辦公區(qū)住戶,保密信息不可外泄。
4.巡視并維護(hù)辦公區(qū)域秩序,關(guān)注園區(qū)域衛(wèi)生、綠化及施舍設(shè)備運(yùn)行等情況,并做記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
5.為辦公區(qū)租戶提供咨詢服務(wù),并協(xié)調(diào)業(yè)主、提出的困難和問題。
6.安排和管控水牌、各種通告和通知的擺放情況,保證其美觀性和有效性,及時(shí)撤除或更新。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
1.大專(含)以上學(xué)歷;
2.形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力良好,身高165cm以上;
3.具有2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有VIP接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假