崗位內(nèi)容:
1、主要負責(zé)跨境境平臺店鋪日常運營管理,包含跨境電商賬號開設(shè)、上架產(chǎn)品、訂單處理和售后服務(wù)等日常操作;
2、及時更新店鋪產(chǎn)品,編輯,刊登,優(yōu)化,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率,促進銷量的不斷上升;
3、熟悉各大跨境電商平臺政策法規(guī)和操作流程,例如亞馬遜、eBay、AliExpress等;
4、獨立管理店鋪,維護與客戶的良好關(guān)系,保持店鋪的好評率與良好的信用度;
5、負責(zé)收集、分析市場情報以及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,制定銷售策略;
6、負責(zé)客戶詢盤及訂單跟進,及時回復(fù)解答客戶疑問和咨詢,保持賬號好評率,提升詢盤量;
7、定期進行銷售數(shù)據(jù)分析、收集以及產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃,提高銷售業(yè)績;
8、負責(zé)所屬賬號及相關(guān)文件資料的管理、歸類、整理和保管工作;
9、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、熟悉跨境電商平臺,一年以上跨境電商運營工作經(jīng)驗;
2、1年以上熟悉B2C跨境電子商務(wù)平臺操作或有1年以上速賣通/亞馬遜/蝦皮運營經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的英語讀寫能力,較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
5、有電話溝通能力以及全站建設(shè)能力者優(yōu)先 。
6、工作時間 8:30 ~ 17:30,午休時間 12:00 ~ 13:00 周末雙休
福利待遇:
五險一金、帶薪假、技能培訓(xùn)、即時獎勵、定期團建、提成獎、節(jié)日福利、年度旅游、年度體檢、入職周年、年輕化團隊等