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一、用戶引流與增長 1、基于本地生活業(yè)務(wù)特性，制定并執(zhí)行商城、企業(yè)微信等多渠道引流策略，吸引新用戶并提升品牌區(qū)域影響力； 2、策劃并落地本地化線上活動，結(jié)合熱點與用戶需求設(shè)計創(chuàng)意玩法，高效獲取目標(biāo)用戶； 3、深度分析本地用戶畫像（如消費半徑、品類偏好、到店頻次等），優(yōu)化引流渠道ROI及資源配置； 4、聯(lián)動門店、產(chǎn)品、市場等部門，推動引流活動線上線下協(xié)同執(zhí)行，確保目標(biāo)達成； 5、跟蹤行業(yè)趨勢及競品動態(tài)，定期輸出分析報告，迭代優(yōu)化引流方案。 二、用戶轉(zhuǎn)化與運營 1、設(shè)計本地用戶分層運營模型，通過新客到店立減、高頻客群專屬權(quán)益、沉睡用戶喚醒計劃等，提升用戶全生命周期價值（LTV）； 2、策劃強地域?qū)傩缘臅T體系，增強用戶粘性與活躍度； 3、熟練運用CRM工具，設(shè)計自動化營銷鏈路，實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達與轉(zhuǎn)化提效； 4、分析用戶行為數(shù)據(jù)（如訪問路徑、購買偏好、流失節(jié)點），優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑及用戶體驗；

1、本科及以上學(xué)歷，1-3年用戶運營/本地生活運營經(jīng)驗，熟悉餐飲、零售等本地消費業(yè)態(tài)優(yōu)先； 2、熟悉平臺運營規(guī)則，具備獨立策劃社群活動能力 3、目標(biāo)導(dǎo)向，具備跨部門協(xié)作和資源整合能力 4、優(yōu)秀的溝通能力，擅長通過文案或服務(wù)提升用戶信任感