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崗位職責(zé)： 1. 組織完成現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施，制定項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃，協(xié)調(diào)資源及分解任務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目涉及的內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)溝通，完成相關(guān)項(xiàng)目所需的業(yè)務(wù)和技術(shù)溝通對(duì)接工作； 3. 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員間合作，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展各階段的文檔，保證文檔的完整和規(guī)范，以及控制需求變更； 4. 配合業(yè)務(wù)從事收集客戶需求的分析工作；配合業(yè)務(wù)完成售中、售前項(xiàng)目的分析設(shè)計(jì)工作； 5. 項(xiàng)目實(shí)施中結(jié)合公司產(chǎn)品及客戶的實(shí)際需求提出合理的解決方案； 6. 處理客戶常見(jiàn)軟件故障，收集匯總客戶日常問(wèn)題，協(xié)助研發(fā)人員提升產(chǎn)品品質(zhì)； 7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)，跟蹤、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作； 8. 與客戶協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目目標(biāo)，并能在項(xiàng)目目標(biāo)指導(dǎo)下，按照項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃帶領(lǐng)項(xiàng)目組，完成項(xiàng)目相關(guān)工作（包括需求調(diào)研與確認(rèn)、系統(tǒng)分析、開(kāi)發(fā)、安裝、用戶培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、推動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收回款等); 崗位要求： 1. 計(jì)算機(jī)專業(yè)或者軟件工程專業(yè)相關(guān)專業(yè)； 2. 電腦操作熟練，熟練操作各種辦公軟件（office，Excel，PPT等）； 3. 了解基本的計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、維護(hù)相關(guān)知識(shí)； 4. 具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、文檔撰寫(xiě)等能力 5. 熟悉軟件安裝、實(shí)施、培訓(xùn)的流程，有相關(guān)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)； 6. 熟悉服務(wù)器版，具備在Windows等操作系統(tǒng)上部分各種應(yīng)用、組件的能力； 7. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力，能適應(yīng)出差； 8. 具有較好的書(shū)面表達(dá)能力，思路清晰，具備創(chuàng)新意識(shí)。能配合團(tuán)隊(duì)或組織編寫(xiě)項(xiàng)目前期方案、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施方案等；