職位描述
電話客服網絡客服裝飾裝修
崗位內容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務流程和行業(yè)標準，能夠帶領團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務意識與執(zhí)行能力。
工作地點
蘇州吳中區(qū)吳中銀座大廈華家居裝飾3樓
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張明倩/人事主管
昨日活躍立即溝通
蘇州全托付家居有限公司
華家居裝飾有限公司，創(chuàng)立于2005年，十五年的行業(yè)沉淀，不斷提高施工管理模式，優(yōu)化產品結構。2017年推出***的全托付精裝模式，徹底杜絕裝修過程中漏項增費、施工質量無保障、服務效率低等行業(yè)亂象，為業(yè)主提供極致、便捷、可靠的全委托一站式裝修服務，為推動裝修行業(yè)發(fā)展健康化貢獻一份力量。公司經營面積10000多平方，內部設有國內外一線品牌建材展廳、工程工藝分解展廳、家具展廳、軟裝配飾展廳、及三十多個空間樣板間展廳?？蛻糁恍枰粋€下午茶的時間，即可完成從設計、報價、選材等一站式服務，輕松愉快，把更多的時間留給生活。全托付精裝模式自推廣以來，得到了眾多業(yè)主的認可和支持。未來，華家居將不斷在家裝行業(yè)，務實深耕，為更多業(yè)主提供全托付精裝服務，持續(xù)推動行業(yè)發(fā)展，讓家裝更簡單，更省心，更可靠，更環(huán)保，？更美學，更超值。華家居裝飾將秉承中“華”有為，“家”國昌盛，安“居”樂業(yè)的崇高理念，奮發(fā)圖強、拼搏向上，實現(xiàn)更多家庭的家居夢想。
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