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管理崗職責(zé)要求 一、規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理 1. 制定目標(biāo)與計(jì)劃 - 根據(jù)市場(chǎng)需求協(xié)助制定中長(zhǎng)期招生計(jì)劃。 - 定期協(xié)助分析、調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，確保托管服務(wù)符合市場(chǎng)趨勢(shì)和家長(zhǎng)需求。 2. 日常運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌 - 監(jiān)督托管服務(wù)全流程（如教學(xué)活動(dòng)、膳食管理等），包括學(xué)生安全管理、課程實(shí)施、活動(dòng)組織等，確保服務(wù)符合教育部門(mén)規(guī)范（如禁止集體補(bǔ)課），優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升運(yùn)營(yíng)效率。 - 協(xié)助管理財(cái)務(wù)預(yù)算，控制成本支出，確保資源合理分配（如教具采購(gòu)、人員薪酬等），確保服務(wù)可持續(xù)性。 - 協(xié)助制定服務(wù)規(guī)劃：根據(jù)學(xué)校定位和政策要求（如“雙減”政策），設(shè)計(jì)課后托管服務(wù)的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，明確服務(wù)內(nèi)容（如作業(yè)輔導(dǎo)、興趣課程）、時(shí)間安排及資源配置。 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理 - 招聘與培訓(xùn)：組建托管團(tuán)隊(duì)，制定崗位職責(zé)，并組織定期培訓(xùn)（如急救技能、兒童心理輔導(dǎo)）。 - 績(jī)效考核：協(xié)助建立激勵(lì)機(jī)制，評(píng)估員工表現(xiàn)（如服務(wù)質(zhì)量、家長(zhǎng)滿意度），優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。 4. 安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防控 - 環(huán)境安全：定期檢查托管場(chǎng)所的消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)，消除安全隱患（如電源隱患、尖銳物品）。 - 應(yīng)急預(yù)案：協(xié)助制定突發(fā)事件處理流程（如學(xué)生受傷、疾病突發(fā)），組織演練并確保快速響應(yīng)。 5. 家校溝通與社區(qū)協(xié)作 - 家長(zhǎng)溝通：定期組織家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日，反饋學(xué)生表現(xiàn)，收集家長(zhǎng)建議，提升服務(wù)滿意度。 - 資源整合：與社區(qū)、公益機(jī)構(gòu)合作，引入外部課程資源（如藝術(shù)、科技類活動(dòng)），豐富托管內(nèi)容。 二、經(jīng)驗(yàn)要求 - 有2 - 5年的教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是在托管等領(lǐng)域有過(guò)從業(yè)經(jīng)歷。最好在其他托管機(jī)構(gòu)擔(dān)任過(guò)管理職務(wù)或從事過(guò)一線托管教學(xué)工作，熟悉托管班的日常招生、運(yùn)營(yíng)流程、學(xué)生管理、課程設(shè)置等方面。 - 管理經(jīng)驗(yàn)：最好有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)整體效率，具備一定的人員管理和組織協(xié)調(diào)能力。 三、薪酬 - 底薪3000+績(jī)效（面議）