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寄語：在你身無分文的時(shí)候，永遠(yuǎn)不要考慮生活，躺平的咸魚永遠(yuǎn)翻不了身！

年齡16-22歲，初中、及以上學(xué)歷，服從意識強(qiáng)，長相甜美可人，會撒嬌會賣萌，尤其聲音動聽（工作需要）！學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，情商高，性格開朗活潑。

崗位職責(zé)

1、顧客接待與服務(wù) 主動、熱情、禮貌地迎接顧客，營造友好專業(yè)的購物/服務(wù)氛圍。 耐心傾聽并準(zhǔn)確理解顧客需求，提供咨詢和建議。 解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、活動、售后等各方面的疑問。 處理顧客的投訴、建議和意見，按照公司流程進(jìn)行反饋和解決，維護(hù)顧客滿意度。

2、產(chǎn)品銷售與推廣 產(chǎn)品知識掌握： 熟練掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域或品類的商品/服務(wù)知識，包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、優(yōu)勢、適用性等。 主動推薦：根據(jù)顧客需求，主動、恰當(dāng)?shù)赝扑]合適的商品或服務(wù)，運(yùn)用銷售技巧引導(dǎo)消費(fèi)。 促銷活動執(zhí)行：了解并積極向顧客介紹店內(nèi)/公司當(dāng)前的促銷活動、優(yōu)惠方案、會員政策等，推動銷售達(dá)成。 達(dá)成銷售目標(biāo)：努力完成個人或團(tuán)隊(duì)設(shè)定的銷售指標(biāo)和任務(wù)。

3、商品管理 陳列與展示：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商品的陳列、擺放、清潔、補(bǔ)貨，確保商品整潔、美觀、有序、豐滿，符合陳列標(biāo)準(zhǔn)。 庫存管理：

參與商品盤點(diǎn)工作，確保賬實(shí)相符。 監(jiān)控商品庫存情況，及時(shí)向主管/采購提出補(bǔ)貨或調(diào)貨建議。 檢查商品保質(zhì)期、包裝完好度，處理臨期或殘損商品。 價(jià)簽管理：

確保商品價(jià)簽清晰、準(zhǔn)確、對應(yīng)無誤。

4、收銀與交易處理 收銀操作 (如適用)：熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確、高效地為顧客完成商品掃碼、收款（現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等）、找零、開具發(fā)票/小票等流程。 訂單處理：處理顧客預(yù)訂、下單、退換貨等業(yè)務(wù)。 票據(jù)管理：妥善保管各類銷售單據(jù)、憑證，確保賬目清晰。

5、店面維護(hù)與安全 保持所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生（地面、貨架、柜臺等）。 維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。 執(zhí)行公司的安全規(guī)定，包括防火、防盜、防損等，確保顧客和公司財(cái)產(chǎn)安全。 在閉店時(shí)協(xié)助完成安全檢查（如門窗、水電等）。

6、信息收集與反饋 收集顧客對商品、服務(wù)、價(jià)格的反饋意見，及時(shí)向上級匯報(bào)。 關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息。 完成必要的銷售報(bào)表、工作日志等。

7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 與同事保持良好的溝通協(xié)作，共同完成店面運(yùn)營目標(biāo)。 配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和管理。