崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)Amazon賬號安全管理,消除負(fù)面反饋,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并上報(bào);
2、有效并委婉解決售前,售后,投訴問題,收集統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù);
3、全程負(fù)責(zé)海外倉發(fā)貨流程(根據(jù)庫存制定發(fā)貨計(jì)劃,與倉庫對接協(xié)商,跟進(jìn)簽收進(jìn)度,針對未簽收產(chǎn)品或運(yùn)輸途中出現(xiàn)問題的產(chǎn)品及時(shí)與亞馬遜溝通并索賠),善于觀察總結(jié)庫存周轉(zhuǎn)情況,并快速計(jì)算最合理的發(fā)貨數(shù)量,降低囤貨風(fēng)險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)競品收集分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài),功能,價(jià)格分析,市場流行元素及功能分析,并加入自己獨(dú)特見解,做出數(shù)據(jù)報(bào)告;??
5、負(fù)責(zé)新品上架等操作,以及標(biāo)題、描述、A+等圖文工作的完成;
6、平臺(tái)數(shù)據(jù)的下載、整理歸納及匯總,協(xié)助上級完成數(shù)據(jù)分析工作;
任職要求:
1、1-2年亞馬遜基礎(chǔ)運(yùn)營操作,并想深入發(fā)展的求職者優(yōu)先;
2、統(tǒng)招院校畢業(yè),本科及以上學(xué)歷,英語專業(yè)四級,非英語專業(yè)6級;
3、會(huì)運(yùn)用EXCEL, PS一些基本操作;?
4、工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速接受和學(xué)習(xí)新事物;踏實(shí)細(xì)心,具有責(zé)任心,溝通能力良好,有一定的應(yīng)變能力;
福利待遇:
1、入職五險(xiǎn)一金,無試用期折扣;
2、8:30-17:00,7.5小時(shí)工作制,半小時(shí)彈性,無加班要求;
3、雙休,享受法定節(jié)假日及各種帶薪假期,春節(jié)假期人性;
4、八節(jié)現(xiàn)金福利,200元/節(jié),全勤獎(jiǎng)200元,日福利補(bǔ)助15元;
5、獨(dú)立工作,發(fā)展空間大,工作氛圍輕松愉快;
6、工作地點(diǎn):中輕大廈B座2-2701(望京東地鐵站)
職位亮點(diǎn):發(fā)展空間大,扁平化管理,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多