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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司大型服裝運(yùn)輸項(xiàng)目管理，制定工作計(jì)劃及制定預(yù)算； 2.評估，管理及培訓(xùn)合同承運(yùn)商，制定并落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃； 3.運(yùn)輸項(xiàng)目的行業(yè)研究，體系建設(shè)，模式優(yōu)化及流程制定； 4.重大投訴的處理及糾正預(yù)防，對項(xiàng)目已出現(xiàn)的問題和項(xiàng)目內(nèi)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)溝通，組 織相關(guān)人員妥善處理，提出備選方案，有效推動問題的解決 ； 5.負(fù)責(zé) KA 客戶的直接溝通，及時(shí)反饋、響應(yīng)并跟蹤解決客戶的需求及協(xié)助 BD 開展新業(yè)務(wù)； 6.探索項(xiàng)目管理的新思路/方法，提升團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和效率； 7.負(fù)責(zé)向管理層匯報(bào)階段性成果總結(jié)，推動過程改進(jìn)及流程優(yōu)化； 8. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，注重人才培養(yǎng)。 任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，如果是上海本地人更好，年齡 40 歲以下； 2.5 年以上三方物流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有外企 KA 客戶對接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能準(zhǔn)確對接客戶需求，提供可行性方案； 4.良好的英文郵件能力； 5.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，人才培養(yǎng)。