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崗位職責(zé) 1. 實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各個(gè)產(chǎn)品的業(yè)績(jī)指標(biāo) 2. 維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系并提供卓越的客戶(hù)服務(wù)以確保滿(mǎn)足客戶(hù)需求 3. 通過(guò)擴(kuò)大現(xiàn)有客戶(hù)的投資組合加強(qiáng)客戶(hù)與我行的關(guān)系 4. 積極參與優(yōu)先理財(cái)/其它銀行營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目， 以獲取新客戶(hù)。另外，向現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行交叉銷(xiāo)售 5. 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)具有“優(yōu)先理財(cái)”資質(zhì)的個(gè)人理財(cái)客戶(hù), 并發(fā)掘其投資理財(cái)需求 6. 負(fù)責(zé)實(shí)施各項(xiàng)反洗錢(qián)的需求并且確保符合反洗錢(qián)的合規(guī)要求 7. 遵循銀行的管理手冊(cè)， 操作手冊(cè)和所有部門(mén)相關(guān)產(chǎn)品的既定政策 8. 學(xué)習(xí)并了解一切相關(guān)條例以及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的政策與程序 9. 保持對(duì)金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感 10. 積極參與銀行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目， 會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)會(huì)， 并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到 日常工作中 11. 確保客戶(hù)投訴的時(shí)效與管理 任職要求 1. 大學(xué)本科學(xué)歷 2. 具有銀行和金融服務(wù)行業(yè)或其它行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 3. 熟悉銀行產(chǎn)品、 服務(wù)、 銀行程序、 股票市場(chǎng)、 單位信托以及其它個(gè)人投資服務(wù) 4. 具備良好的投資咨詢(xún)和分析技巧 5. 出色的人際關(guān)系能力和溝通能力， 能在復(fù)雜場(chǎng)合應(yīng)付自如 6. 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)， 主動(dòng)堅(jiān)定 7. 有上進(jìn)心， 能自我激勵(lì)， 不斷提高人際交流能力和技巧， 以滿(mǎn)足工作要求