職位描述
廠家售后4S店售后咨詢接待客訴處理汽車保養(yǎng)汽車維修充電服務(wù)備件管理銷售開拓事故外拓汽車投保汽車客訴處理車輛救援服務(wù)車輛售后開拓4S店汽車維修店
招聘聯(lián)系人：盧女士（CSYZBHR1，請備注姓名+意向崗位）
工作內(nèi)容：
1、根據(jù)部門計劃目標(biāo)，負(fù)責(zé)完成售后車輛的招攬、預(yù)約目標(biāo)，完成公司制定的首保、定保、遠(yuǎn)程等KPI ；
2、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進(jìn)行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù)；
3、學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進(jìn)行常見問題解答；與客戶建立良好的關(guān)系；
4、按照廠家要求完成交車面訪，確?？蛻魸M意度；完成每月售后滿意度回訪，并做好回訪意見記錄；維護(hù)客戶忠誠度。
崗位要求：
1、22歲以上，大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)，或具備一定汽車專業(yè)知識；
2、有1年以上正規(guī)汽車4S店行業(yè)經(jīng)驗，有招攬、CRM、事故等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具備良好服務(wù)意識，誠實守信，有很強的溝通協(xié)調(diào)能力。
長沙悅之寶，是百年外企森那美集團(tuán)在長沙的第二家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商！位于湖南省長沙市望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號。
森那美汽車是全球第二大寶馬經(jīng)銷商集團(tuán)，其業(yè)務(wù)遍布亞太地區(qū)的10個市場。
森那美于20世紀(jì)90年代進(jìn)入中國市場，專注于BMW、MINI、VOLVO、勞斯萊斯、蘭博基尼、邁凱倫等豪華品牌及超豪華品牌的經(jīng)營，在中國內(nèi)地的汽車業(yè)務(wù)已遍布各一線城市、省會、及熱門旅游城市在內(nèi)的19個城市及地區(qū)。
熱忱歡迎行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀人士加入森那美集團(tuán)！
福利待遇：
1、外資大集團(tuán)背景，提倡公平公正，誠實守信，良好的團(tuán)隊氛圍；
2、提供有競爭力薪酬，多勞多得，準(zhǔn)時發(fā)放當(dāng)月工資；
3、提供完善的培訓(xùn)體系：不僅提供日常專業(yè)技能指導(dǎo)，還有機會參加寶馬培訓(xùn)學(xué)院專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有機會成為優(yōu)秀行業(yè)精英。
4、入職即按實際工資全額購買五險一金，并購買補充商業(yè)醫(yī)療和意外保險，為您提供全面生活保障：公積金購房首付2成輕松搞定，連感冒公司都可以報銷！
5、較為充足的休息時間：
1）月休六天，7小時工作制（冬9：00-17：00，夏9：00-17：30），同時享受正常法定節(jié)假日待遇；
2）根據(jù)入職年限提供7-22天不等帶薪年假；
6、其他福利多多：員工食堂提供豐富的中餐；高端定制工作服；高溫補貼、防暑降溫物品；法定節(jié)日貼心禮物；暖心生日禮物、生日聚會；免費入職體檢、年度體檢，為員工提供全方位健康關(guān)懷；多樣員工活動等。
職位福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、工作餐、補充醫(yī)療保險、員工旅游、績效獎金
工作地點
長沙望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號
相似職位
- 服務(wù)顧問（五險一金+包中餐）6000-9000元
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長沙悅之寶汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
盧女士/經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
長沙悅之寶汽車銷售服務(wù)有限公司Sime森那美集團(tuán)，全球工業(yè)和汽車品牌的首選合作伙伴成立于1910年，是一家擁有百年歷史并享有國際聲譽的跨國公司，集團(tuán)總部位于馬來西亞首都吉隆坡。主要核心業(yè)務(wù)包括工業(yè)、物流、汽車、健康護(hù)理等。森那美集團(tuán)——福布斯全球500強、全球第二大BMW經(jīng)銷商集團(tuán)！森那美于20世紀(jì)90年代進(jìn)入中國市場，專注于BMW、MINI、VOLVO、勞斯萊斯、蘭博基尼、邁凱倫等豪華品牌及超豪華品牌的經(jīng)營，立志成為亞太地區(qū)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商，在中國內(nèi)地的汽車業(yè)務(wù)已遍布各一線城市、省會、及熱門旅游城市在內(nèi)的19個城市及地區(qū)。長沙悅之寶，位于長沙市望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號，代理寶馬全系車型（包括I、PHEV、M）和MINI全系車型。長沙森那美，位于長沙市望城區(qū)大澤湖街道金星北路四段599號，代理蘭博基尼全系車型。長沙寶悅，成立于2008年9月，湖南寶馬5S店，代理寶馬全系車型（包括I、PHEV、M）和MINI全系車型。位于長沙市岳麓區(qū)猴子石大橋西南二環(huán)二段639號。長沙寶創(chuàng)，位于長沙天心區(qū)天城國際廣場營銷中心10棟附屬商業(yè)裙樓102及202。熱忱歡迎行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀人士加入森那美集團(tuán)！招聘聯(lián)系人：盧女士 CSYZBHR1(請備注姓名+意向崗位）福利待遇： 1、外資大集團(tuán)背景，提倡公平公正，誠實守信，良好的團(tuán)隊氛圍； 2、提供有競爭力薪酬，多勞多得，準(zhǔn)時發(fā)放當(dāng)月工資； 3、提供完善的培訓(xùn)體系：不僅提供日常專業(yè)技能指導(dǎo)，還有機會參加寶馬培訓(xùn)學(xué)院專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有機會成為優(yōu)秀行業(yè)精英。 4、入職即按實際工資全額購買五險一金，并購買補充商業(yè)醫(yī)療和意外保險，為您提供全面生活保障：公積金購房首付2成輕松搞定，連感冒公司都可以報銷！ 5、較為充足的休息時間： 1）業(yè)務(wù)部門月休六天，7小時工作制（冬9：00-17：00，夏9：00-17：30），后勤部門雙休，8小時工作制，享受正常法定節(jié)假日待遇； 2）根據(jù)入職年限提供7-22天不等帶薪年假； 6、其他福利多多：員工食堂提供豐富的員工餐；高端定制工作服；高溫補貼、防暑降溫物品；法定節(jié)日貼心禮物；暖心生日禮物、生日聚會；免費入職體檢、年度體檢，為員工提供全方位健康關(guān)懷；多樣員工活動等。
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