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負(fù)責(zé)公區(qū)維修工作并負(fù)責(zé)與地產(chǎn)交接接收工作，消除業(yè)主抱怨，一票到底直至關(guān)單，提高業(yè)主滿意度。1、質(zhì)保期內(nèi)維修：負(fù)責(zé)與地產(chǎn)交接接收工作，房屋維修問題協(xié)同，入戶跟進維修進度，協(xié)同工程維修人員解答業(yè)主關(guān)注問題，消除業(yè)主抱怨，一票到底直至關(guān)單。 2、設(shè)備維修： ①負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施大/中修前的準(zhǔn)備及第三方對接工作等。 ②負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)工程設(shè)備的運行、維護和管理。 ③發(fā)生事故隱患等，配合處理提供技術(shù)支持并及時上報及事后分析、評估、報告、歸檔等。 3、業(yè)主報修：確保及時接待業(yè)主報修，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保安全零事故，提升服務(wù)品質(zhì)。 4、第三方管理：協(xié)助對有異議工程質(zhì)量以及第三方維修維保的維修處理及投訴處理。 5、巡視檢修：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備每日的巡檢，日常清潔保養(yǎng)、小修工作和填寫相關(guān)記錄。 6、節(jié)能降耗： 負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)運行方案研究改進措施，既安全運行又節(jié)能降耗。 7、裝修管控：負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗收符合要求。