職位描述
民宿
崗位職責(zé)
1.客房清潔與維護(hù)
（1）按標(biāo)準(zhǔn)流程完成客房清潔（更換布草、消毒、垃圾處理、物品補(bǔ)充）；
（2）檢查房間設(shè)施（燈具、空調(diào)、衛(wèi)浴等）并報(bào)修故障；
（3）管理清潔工具及耗材庫存，提出采購需求。
2.衛(wèi)生與消毒管理
（1）嚴(yán)格執(zhí)行民宿衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)區(qū)域（門把手、遙控器等）高頻消毒；
（2）配合防疫要求，定期通風(fēng)并記錄清潔消毒時間。
3.布草與物品管理
（1）清洗、熨燙、折疊布草（或與外包洗滌公司交接）；
（2）補(bǔ)充客用消耗品（洗漱用品、礦泉水、紙巾等）。
4.協(xié)作與反饋
（1）配合前臺/管家處理客人臨時需求（如加床、加物品）；
（2）記錄客房問題并反饋至運(yùn)營負(fù)責(zé)人。
任職要求
1.基本條件
（1）年齡18-50歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動；
（2）初中及以上學(xué)歷，有酒店/民宿保潔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
（3）有布草管理或物資盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.技能與素質(zhì)
（1）熟悉清潔工具使用（吸塵器、消毒設(shè)備等），效率高；
（2）細(xì)致認(rèn)真，能發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，保證客房“無毛發(fā)、無異味”；
（3）時間觀念強(qiáng)，能快速響應(yīng)退房清潔需求（旺季需1小時內(nèi)完成）。
工作地點(diǎn)
北京豐臺區(qū)豐匯中心客戶服務(wù)中心
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